Menu

Plein écran sur Youtube = crash du PC [Résolu]

Messages postés
126
Date d'inscription
samedi 4 décembre 2010
Dernière intervention
20 janvier 2019
- - Dernière réponse : ChariduP
Messages postés
640
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
16 février 2019
- 19 janv. 2019 à 23:32
Bonsoir,

Quelques secondes après avoir cliqué sur le bouton permettant d'ouvrir le mode plein écran sur Youtube (sur Google Chrome) mon ordinateur freeze (à chaque fois), puis affiche l'ecran bleu :

"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer.
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur."


Code d'arret : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Éléments ayant échoué : ddkmd.sys

Quelqu'un sait d'où cela pourrait venir ?

Merci ! :)

Configuration: 

Windows 10
Intel Core i7-8550U
RAM 16 Go
SSD 128 Go + HDD 1 To
Afficher la suite 

Votre réponse

1 réponse

Meilleure réponse
Messages postés
640
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
16 février 2019
72
1
Merci
Bonsoir,

J'ai donc finalement trouvé une solution au crash constant de ton ordinateur.

Désinstallez n'importe quel logiciel de moniteur iPad (ex : Duet Display, Display Link, etc)

Cela réglera le problème :)

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez CommentCaMarche

CCM 57588 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

the05
Messages postés
126
Date d'inscription
samedi 4 décembre 2010
Dernière intervention
20 janvier 2019
13 -
J'ai reçu mon nouvel ordinateur il y a quelques jours, parmi les logiciels que j'ai installés se trouve ...
  • Roulement de tambours *


Duet Display ! (dont je ne me sert pas pour le moment)

Je vais essayer ça, mais du coup tu sais d'où vient ce problème ? Duet n'est plus utilisable ?

Merci !
ChariduP
Messages postés
640
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
16 février 2019
72 > the05
Messages postés
126
Date d'inscription
samedi 4 décembre 2010
Dernière intervention
20 janvier 2019
-
Le problème vient de Duet Display ( Éléments ayant échoué : ddkmd.sys )

Tiens-moi au cournant :)
the05
Messages postés
126
Date d'inscription
samedi 4 décembre 2010
Dernière intervention
20 janvier 2019
13 -
Ça fonctionne !

Je le te-téléchargerai quand j'en aurai besoin, par contre aucune idée d'où cela peut venir (= pourquoi Duet Display fait crasher mon ordinateur) ...

En tout cas un grand merci à toi ! :)
ChariduP
Messages postés
640
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
16 février 2019
72 > the05
Messages postés
126
Date d'inscription
samedi 4 décembre 2010
Dernière intervention
20 janvier 2019
-
Avec grand plaisir :) Je t'invite donc à mettre le sujet en résolu :)
Commenter la réponse de ChariduP