Menu

Prise jack ne fonctionne plus correctement [Résolu]

Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
- - Dernière réponse : contrariness
Messages postés
13200
Date d'inscription
samedi 10 juillet 2010
Dernière intervention
17 février 2019
- 12 févr. 2019 à 12:53
Bonsoir,
Je possède un Galaxy S7 Edge, l'autre jour lorsque j'ai branché mes écouteurs, une oreillette ne marchait plus, je devais soit bouger le câble soit appuyer dessus pour pouvoir entendre le son des deux côtés.

Le problème vient du téléphone car j'ai testé les écouteurs sur un autre téléphone et tout marchait niquel, j'ai aussi testé avec d'autres écouteurs même problème.

J'ai fait des recherches sur internet, j'ai appris que parfois des boules de tissu se formaient au sein de la prise jack (à cause des jeans, pulls, sweats etc...) et que les enlever aurait régler le problème. J'ai effectivement pu retrouver cette dites boule de tissu au sein de la prise, mais cela n'a pas réglé le problème.

Mon téléphone est bien entendu mis à jour!

Si vous auriez une solution à me proposer, ce serait avec plaisir.
Par avance, merci !
Afficher la suite 

Votre réponse

5 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
13200
Date d'inscription
samedi 10 juillet 2010
Dernière intervention
17 février 2019
3455
1
Merci
Direction de service SAV...
Il faudra surement remplacer le connecteur jack de la prise ecouteur...
Les contacts ne se font plus (ou mal).... C'est plutot mecanique que electronique.

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez CommentCaMarche

CCM 57878 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

ShadowMor
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
-
Merci pour la réponse ! D'accord je comprends, mais c'est relou.. J'imagine qu'ils vont reset mon tel...
contrariness
Messages postés
13200
Date d'inscription
samedi 10 juillet 2010
Dernière intervention
17 février 2019
3455 > ShadowMor
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
-
Pas forcement..
Mais par precaution il serait bon de le backuper sur votre ordinateur avant de le donner en reparation!
Commenter la réponse de contrariness
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
0
Merci
up
Commenter la réponse de ShadowMor
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
0
Merci
up!
Commenter la réponse de ShadowMor
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
0
Merci
up
Commenter la réponse de ShadowMor
Messages postés
212
Date d'inscription
jeudi 6 février 2014
Dernière intervention
12 février 2019
0
Merci
up!!
Commenter la réponse de ShadowMor