Je ne peux plus aller sur snapchat

Bonjour,

C'était tranquillement en train de parler à une amie sur snapchat et d'un coup il m'a déconnecté mais c'est que le problème je ne connais pas mon mot de passe quand j'appuie sur mot de passe oublié je rentre mon numéro de téléphone et ça me dit que mon numéro de téléphone n'est pas valable est-ce que vous savez pourquoi ? où avez-vous une solution ?