Problème de numérisation sous windows 10

Résolu/Fermé
soheib1994 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019 - 16 janv. 2019 à 15:39
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 17 janv. 2019 à 14:06
Bonjour,


Depuis que j'ai la version Windows 10 sur mon ordinateur, j'arrive à imprimer mais je n'arrive plus à numériser mes documents sur mon imprimante ECOSYS M2030dn.
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1 réponse

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
16 janv. 2019 à 15:51
Bonjour,
Tente de lui installer le pilote suivant, ICI, tu fais comme dans l'image.


Après l'avoir installé, redémarre le pc et cela devrait fonctionner.
Cdlt.

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toujours le même problème rien n'est changer avec ce driver je l'ait déjà essayer autre fonction SVP
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > soheib1994
16 janv. 2019 à 18:05
Il est question d'un fichier compressé, le pilote passé en première réponse, as-tu décompressé l'archive afin de lancer le setup ?
@+
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soheib1994 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019
17 janv. 2019 à 11:35
Oui dans la première fois je l'est installé sans
le décompresser mais maintenant j'arrive même pas a le réinstaller voici l'erreur
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > soheib1994 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019
17 janv. 2019 à 14:01
Bonjour,
Si tu as correctement décompressé le dossier, tu dois trouver ce fichier


et cliquer dessus pour débuter l'installation du pilote, je ne vois pas très bien dans quoi tu t'es embarqué dans l'image que tu passes !!!
@+
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soheib1994 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2019
17 janv. 2019 à 14:04
Merci mon ami sa ne veut pas march5avec ce truc mais j au réussi a le faire marché avec DRIVER PACK SOLUTOIN
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