Pas de connection au réseau familial

Résolu/Fermé
Mimi (titb') Messages postés 21 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 - 16 janv. 2019 à 15:20
Mimi (titb') Messages postés 21 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021 - 16 janv. 2019 à 15:36
Bonjour,

J'en appel a l'aide pour l'ordinateur de ma fille.
Depuis une smaine, il ne se connecte plus au réseau familial.
quand je clique sur le dessin du wifi, il me propose tous les wifi des voisins, les freewifi, mais pas celui de ma maison (il y a une croix rouge dessus)

Voici le message que j'ai :
"les paramètres enregistrés sur cet ordinateur pour le réseau ne correspondent pas a la configuration requise pour le réseau"

Je vous remercie par avance pour votre aide


Configuration: Windows / Firefox 64.0

2 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 681
Modifié le 16 janv. 2019 à 15:31
Bonjour,

Sur le dessin du Wi-Fi, vous allez faire un clique droit et cliquer sur " Ouvrir le Centre de Réseau et de Partage "
Une fenêtre va s'ouvrir.
En haut à gauche, vous trouvez une section appelé " Gérer les réseaux sans fil "
Ensuite, vous cliquez sur le nom du réseau de chez vous et vous faites clique droit et " Supprimer un réseau ". Vous cliquez sur " Oui " pour confirmer la suppression du réseau.

Redémarrer votre ordinateur et il ne vous restera plus qu'à entrer la clé Wi-Fi :)

Avec plaisir :)
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Mimi (titb') Messages postés 21 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021
16 janv. 2019 à 15:33
Merci !
Vraiment.
Cette communauté qui aident les simples utilisateurs d'informatique est au top.
Merci a vous tous
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
16 janv. 2019 à 15:29
Bonjour,

- Clic droit sur l'icone de raccourci réseau (les deux petits ordis en bas à droite)
- Centre réseau et partage
- Gérer les réseaux sans fils
- Clic droit sur l'icone de la box
- Désinstaller un réseau .
- Fermer les fenêtres.
- Ensuite, vous faîte la démarche habituelle pour se connecter à un réseau sans fil comme d'habitude.
- Vous cliquez sur votre box, vous entrez la clef wifi.
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Mimi (titb') Messages postés 21 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2021
16 janv. 2019 à 15:36
Merci Beaucoup. J'ai suivi le pas a pas de ChariduP et ca a fonctionné.
Merci pour votre aide et votre disponibilité
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