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Clavier et souris qui ne fonctionnent plus au logo de windows

Résolu/Fermé
Krydog8 - 15 janv. 2019 à 04:45
 Krydog8 - 18 janv. 2019 à 21:20
Bonjour, j'ai un gros soucis. J'ai changé de carte mère ( une ASUS Rog strix B450-F gaming) et depuis démarrage de l'ordinateur nickel, menu du bios ok, bios à jour, et dès que j'ai le logo Windows l'écran et la souris USB s'éteignent mais ne se rallume pas ... . J'ai tenté F2 (bios de ka carte) F5 (Windows setup [ EMS Enabled] ) F8 (please select boot ...) rien n'y fais.
Est-il possible qu'avec un clavier PS2 ça fonctionne ? Ou d'une autre façon ... .
Merci.


Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lifelongonlinelearningdotcom Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019
16 janv. 2019 à 09:21
Bonjour Krydog8,

Avez-vous tenté de brancher le clavier et la souris sur les ports USB à l'arrière de l'ordinateur ou sur tout autre port USB disponible?


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Krydog8
16 janv. 2019 à 09:39
Oui. Et toujours le même problème. Par contre si j'utilise un clavier ps2 ça fonctionne. Donc là, dans la journée, je vais tenter de résoudre le problème.
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lifelongonlinelearningdotcom Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019
16 janv. 2019 à 10:17
Et lorsque vous êtes dans le BIOS le clavier / souris USB fonctionnent?
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Krydog8
16 janv. 2019 à 10:43
Oui.
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lifelongonlinelearningdotcom Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019
16 janv. 2019 à 11:15
Il y a donc de fortes chances que le support des USB ait été désactivé dans Windows.
Avez-vous tenté un démarrage en mode sans échec?
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Krydog8
16 janv. 2019 à 11:20
Oui
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