Problème de voix avec mon telephone Wiko U Pulse Lite, niveau sonore

Bonjour à tous

Depuis quelques jours mes correspondants me disent qu'ils ne m'entendent pas ou très mal lorsque nous sommes en communication téléphonique ? Le niveau sonore doit etre trop faible pour mes interlocuteurs

Le réseau est de bon niveau

J'ai un telephone Wikio U pulse lite qui approche de ses deux ans...et je crains de voir sa fin de vie...

Je ne trouve pas comment augmenter le volume de mon micro sur mon telephone... je ne sais meme pas si c'est réglable. Meme en consultant le site internet de WIKO

Quelqu'un a t'il une idée pour m'aider à résoudre ce problème...

merci par avance

Patrick