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Gros bugs smartphone android

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23 janvier 2019
- - Dernière réponse : lolomusic667
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23 janvier 2019
- 13 janv. 2019 à 17:17
Bonjour,

Je sais mon smartphone est obsolète mais en général, il marche. C'est juste que là il bugue à mort. Par exemple, là je vois que le fond d'écran, rien d'autre s'affiche.

Comment résoudre mon problème?

Merci d'avance,

Laura

Référence smartphone android: Kingzone n5
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Votre réponse

1 réponse

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mardi 13 février 2018
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23 janvier 2019
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0
Merci
Bonjour,

Ce n'est pas un smartphone ridicule ; il devrait se comporter normalement.

Allez dans les paramètres et voyez quel usage est fait de la mémoire et fermez les applications qui tournent en arrière plan (s'il y en a)
Libérez aussi de la place en transférant les photos, vidéos, et documents vers une carte SD ou vers un stockage externe.
Voyez aussi l'usage de la batterie. Vous pourrez voir s'il y a des applis qui tournent en arrière plan et que vous pouvez fermer.

Il y a peut-être un programme de maintenance pour faire tout ça.

Si vous ne parvenez à rien, faites une restauration complète (retour aux paramètres d'usine) après avoir bien entendu, sauvegardé tous vos documents, photos etc.
lolomusic667
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23 janvier 2019
5 -
Bonjour,

Merci de votre réponse. Comment savoir dans les paramètres quel usage est fait de la mémoire ?
Pierr10
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23 janvier 2019
254 > lolomusic667
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23 janvier 2019
-
Je ne peux vous répondre avec précision car je ne connais pas les menus de votre smartphone.
Vous avez peut-être une option de Maintenance ou de Stockage dans les paramètres.
lolomusic667
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23 janvier 2019
5 -
stockage oui: stockage téléphone et carte sd. J'ai fermé ce qui était ouvert en arrière plan.
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