Pc portable acer aspire ES17 - windows 10

Bonjour, merci de votre réponse. Oui effectivement il s'agissait d'un autre pc. Je vais tenter de faire un retour magasin avec remboursement. En regardant de plus prêt, Windows 10 est problématique, le centre de mise à jour ne fonctionne pas. La résolution des problèmes non plus. Du coup au vu de la situation je ne peux même pas faire de sauvegarde de Windows. C'était un article soldé j'espère qu'ils ne vont pas me casser les pieds.

Re.

Vous pouvez tenter auparavant une réinitialisation totale du système. Cette procédure n'entame en rien sur la garantie. Je pense que vous connaissez cette procédure : Clic DROIT sur icône de démarrage Windows >>> paramètres >>> mise à jour et sécurité >>> récupération >>> réinitialiser ce PC >>> commencer. A vous de choisir si vous préférez de ne pas sauvegarder vos fichiers personnels ou si vous optez pour une réinitialisation complète.
Perso c'est cette dernière que je choisirais après avoir sauvegardé sur DD externe photos - documents - musiques e . t . c .

Dans les deux cas, Windows 10 étant un système "spécial" on va dire, n'installez aucun autre antivirus car les mises à jour risquent de faire buger votre PC. Microsoft Win 10 n'aime pas les antivirus tiers dans son système. Kaspersky Free reste acceptable. Mais de toute façon Windows Defender suffit à lui-même et reste très discret.

A + . . .

Merci pour votre réponse. Je le ramène direct en sortant du travail. Je verrai bien. Je garde cette manip pour le futur si besoin. Je suis un peu frileuse qu'un appareil neuf déconne sur deux jours d'utilisation. Je préfère récupérer mon argent et trouver un meilleur matériel. Une question, pour de la bureautique, traitement de texte, tableur, lecture vidéo, internet vous me conseilleriez quoi comme type de matériel ? Afin de pouvoir utiliser divers logiciel en même temps. Ça me permettrais de regarder ce que je peux trouver. Merci de votre aide.

Re.

Il y a tellement de critères pour l'achat d'un PC portable. Le prix bien forcément en prime, la taille de l'écran, la capacité désirée du disque dur ou d'un SSD (plus rapide) et surtout le type de processeur.
A l'heure actuelle un processeur Core i3 est un minimum. La carte graphique est aussi importante pour la vidéo au niveau netteté.
Pour vous dire que ce n'est pas facile de vous guider à cet achat a distance. Par contre vous nous donnez la référence du PC ( ou des si il y en a plusieurs) que l'on vous propose, et on pourra "éplucher" ses caractéristiques avant que vous ne l'achetiez.

A + . . .

Juste pour vous informer, j'ai emmené le pc portable au sav, ils ont fait une remise à zéro sortie d'usine et nickel, il fonctionne très bien pour ce que je fais "bureautique". Tout est rentré dans l'ordre ! Merci d'avoir pris du temps pour me répondre.