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Imprimante EPSON XP-415 [Résolu]

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- - Dernière réponse : glg29
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17 janvier 2019
- 12 janv. 2019 à 19:22
Bonjour,
Mon imprimante Epson XP-415 n'imprime plus correctement depuis peu. En effet, une fois sur deux,elle imprime une page indéchiffrable ( petits carrés noirs brouillés). J'ai esayé de me dépanner avec la maintenance ( vérification des buses, nettoyage de tête, alignement, encre etc...) Rien y fait !
Pouvez-vous m'aider svp, merci.
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17 janvier 2019
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Merci
Bonsoir,
Chacun fait comme bon lui semble, personnellement, lorsque je rencontre un problème similaire, je ne me pose pas trente six questions.
Désinstallation complète de l'imprimante, je fais comme si elle n'existait pas sur le pc, élimination de tout ce qui est en rapport avec elle, plus une seule trace d'elle, déconnexion ensuite de l'ordinateur puis redémarrage du pc.
Depuis le site du constructeur, téléchargement de la suite pilotes/logiciels de l'imprimante (si elle existe) en rapport avec le système d'exploitation et sa version puis lancement de la nouvelle installation.
Dans 99% des cas, l'imprimante fonctionne correctement après cette procédure à moins, bien entendu, qu'il y ait un problème d'ordre matériel, là c'est autre chose !
Mais chacun fait comme bon lui semble...........ce n'est pas une obligation évidemment, c'est juste ainsi que je procède, personne n'est obligé de partager !
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
Evalou_4444
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Bonsoir glg29

Et merci pour votre réponse rapide. Avant d'en arriver là, j'ai pour l'instant, éteint l'imprimante ainsi que l'ordinateur puis rebranché le tout et essayer d'imprimer une page. Tout semble bien fonctionner ! Peut-être que le problème est réglé...On verra ...
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Merci
Merci glg29 pour votre réactivité,

C'est sans doute ce que je vais devoir faire au bout du compte si rien d'autre ne marche !
glg29
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17 janvier 2019
2516 -
De rien pour la réactivité, il m'est arrivé de dépanner plusieurs amis en agissant ainsi, je pense que ce n'est pas la plus mauvaise des procédures !!!
Bonne continuation et n'hésitez pas à questionner à nouveau si vous rencontrez des difficultés.
Cordialement.
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