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Supprimer HS

Fermé
superbuse83 - 11 janv. 2019 à 22:09
 superbuse83 - 15 janv. 2019 à 12:27
Bonjour,

Depuis plusieurs mois la fonction supprimer ne fonctionne plus. Alors je vais flèche de maj + suppr et cela fonctionne.
J'ai suivi la manip menu, info de dépannage serveur mail supprimer trasch etc mais pas fonctionner.

Que faire?

Merci de vos conseils.
Configuration: Windows / Firefox 64.0
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4 réponses

Réponse 1 / 4
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
12 janv. 2019 à 10:50
hello
regarder là
https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages
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superbuse83
13 janv. 2019 à 12:31
Hélas je connais cette manip mais ne fonctionne pas Par contre je ne vois pas de dossier Trash et Trash msf

J'ai vu il y a quelques temps celui sans msf j'ai recrée mais déjà cela n'avait rien donné. Enfin je m'en sot avec flèche maj + suppr mais pour le sport je voudrais trouver..

Merci de m'avoir répondu sympa.
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dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615 > superbuse83
13 janv. 2019 à 13:47
Par contre je ne vois pas de dossier Trash et Trash msf
dans Aide/? (menu en haut à droite) -> Informations de dépannage -> Dossier de profil -> Ouvrir le dossier correspondant
aller dans Mail/[nom du compte]
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superbuse83
14 janv. 2019 à 09:13
OK çà fonctionne merci et bonne semaine

Cordialement
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Réponse 2 / 4
superbuse83
15 janv. 2019 à 07:23
Bonjour

Hélas cela a fonctionné une fois et de nouveau même problème. Curieux ce truc
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Réponse 3 / 4
dubcek Messages postés 18718 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mars 2024 5 615
15 janv. 2019 à 11:10
essayer en désactivant les modules complémentaires
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Réponse 4 / 4
superbuse83
15 janv. 2019 à 12:27
ok cet aprem ou demain matin je te dis

Merci
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