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Problème d'icloud

- - Dernière réponse : HelpiOS
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11 janvier 2019
- 11 janv. 2019 à 09:05
Bonjour,
j'ai réinitialiser mon iphone 6, je connais mon compte icloud mais j’ai plus en tête le mot de passe, quand j'essaye de récupérer on demande le numéro de téléphone malheureusement j'ai plus le numéro de téléphone aussi. Comment faire pour que Apple envoi le de récupération sur mon nouveau numéro de téléphone


Configuration: Windows / Firefox 64.0
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1 réponse

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11 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe avec vos questions de sécurité.

Lorsque vous serrez invité à "Sélectionner les informations que vous souhaitez réinitialiser" sur la page de récupération, sélectionnez Mot de passe, puis choisissez Répondre aux questions de sécurité.
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