Mon ordinateur rame

Fermé
bique07 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2019 - 10 janv. 2019 à 09:17
LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2020 - 10 janv. 2019 à 11:41
j'ai un ordinateur un peu ancien. Windows7;
Depuis hier , il s'est mis à ramer énormément et brutalement
J'ai du mal à l'allumer et à passer d'une page à l'autre.
Je suis obligée de cliquer plusieurs fois sur ma souris pour arriver à faire une action
J'ai lancé mon antivirus Malware Gratuit et il m'a signalé quelques PUP .

Merci de m'indiquer ce que je peux faire. Je ne suis pas une pro de l'informatique aussi , merci de m'expliquer les démarches à suivre en termes simples
J'attends vos réponses

1 réponse

LePetitChat11 Messages postés 240 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2020 34
10 janv. 2019 à 11:41
Essaye de réinstaller Windows. Mais as tu dépoussiérer ton pc depuis que tu la acheter ? Aurais tu vérifier les condensateurs ?
Pour les condensateurs regarde ce lien
https://www.commentcamarche.net/faq/6142-les-condensateurs-de-ma-carte-mere-ont-gonfle
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