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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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18 janvier 2019
- 9 janv. 2019 à 16:56
Bonjour,
Après l'allumage de mon ordinateur HP pavilion g6 et saisi de mon mot de passe, je tombe sur l'invite de commande cmd.
Je ne peux même pas accéder au bureau.
Comment faire pour s'en passer? Besoin d'aide svp.
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18 janvier 2019
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0
Merci
Salut,

Surement le shell qui a été modifié,

Va en mode sans échec avec prise en charge du réseau :

Puis :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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