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Apres resiliation free je n arrive plus a envoyer des mails via outlook 2007

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- - Dernière réponse : gugu01
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23 janvier 2019
- 8 janv. 2019 à 00:13
Bonjour,
apres resiliation free je n arrive plus a envoyer des mails via outlook 2007 sur mon adresse en free.fr
que dois je faire pour à nouveau les envoyer.?
Par contre je recois bien les mails que l on m'envoie
dans l' attente
merci par avance
valerie
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23 janvier 2019
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Bonjour,

Il ne faut pas modifier le serveur dans outlook car vue que c'est une adresse free les messages entrant et sortant passe par "free".
C'est pas sfr qui vas fournir ou envoyer les mails.

As tu encore accès a ton compte client free ?
Si oui , regarde depuis ton espace client sur internet si tu peut envoyer des messages

As tu le mot de passe qui correspond a ton adresse free ?
Si oui , essai de te connecter a ta boite mail et test l'envois de message depuis cette page :
https://zimbra.free.fr/zimbra/mail
Il peut être demandé si tu veux transférer ta boite a zimbra, dit oui et lis bien toutes les lignes et décoche se dont tu ne veut pas.
En faite free fait appel a zimbra pour gérer toutes ces adresses mail client.

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brunette20051965
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8 janvier 2019
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bonjour et merci pour ta reponse mais je n ai plus acces à mon compte free.
je recois les mails sur outlook mais je ne peux plus en envoyer et je suis en wi fi chez ma fille qui a un compte sfr
gugu01
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23 janvier 2019
1559 -
tu n'as pas essayer et répondu a la deuxième question ?
Si tu te rapel de ton mot de passe et si sa passe sur la page donné (zimbra)

Et se n'est que depuis chez ta fille que tu ne peut pas envoyer ?
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Merci
bonsoir

https://www.free.fr/assistance/182.html

vous n'êtes plus administrateur du compte mail free
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15 janvier 2019
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Pour pouvoir l'administrée, il faut rattacher le ou les adresses mails en question à un compte accès gratuit.
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15 janvier 2019
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je pense que tu dois configurer le sortant (smtp) avec ton nouveau opérateur , et ensuite cela fonctionnera
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8 janvier 2019
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Merci
Bonsoir et merci pour votre réponse mais je n ai plus acces à mon compte free;
je recois mes mails sur outlook 2007 mais je ne peux plus les envoyer.
je suis en wi fi chez ma fille.
comment dois je configurer l outlook pour pouvoir envoyer des mails ?

merci par avance

je ne suis pas fortiche en informatique
italien du sud
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15 janvier 2019
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quel est votre opérateur actuel
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15 janvier 2019
1117 -
l'opérateur chez qui votre fille est inscrite pour faire la manipulation
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8 janvier 2019
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Merci
ma fille est chez sfr vous pouvez me dire comment je dois exactement faire en terme de manip?
desolee de vous deranger
italien du sud
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15 janvier 2019
1117 -
étant utilisatrice de outlook , je présume que vous savez entrer une adresse mail ?
italien du sud
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15 janvier 2019
1117 -
serveur = smtp.sfr.fr
- port = 587

il faudrait modifié cela en lieu et place du serveur sortant free (smtp) le port doit être similaire normalement
brunette20051965
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8 janvier 2019
-
il faut mettre utiliser le type de connexion chiffree suivant : aucun automatique tls ou ssl?
italien du sud
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15 janvier 2019
1117 -
ssl il me semble
brunette20051965
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> italien du sud
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15 janvier 2019
-
ca ne marche pas message d erreur 0X800CCC1A
LE SERVEUR NE PREND PAS EN CHARGE LE TYPE DE CHIFFREMENT INDIQUE
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on essaie
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Merci
ca ne marche pas probleme de chiffrement
italien du sud
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essaie en automatique
brunette20051965
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> italien du sud
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en automatique non plus
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