Impossible de joindre un fichier avec la nouvelle messagerie gmail [Résolu]

Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
- - Dernière réponse : Michel-Gabriel
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
- 7 janv. 2019 à 15:14
Bonjour,
Avec la nouvelle version de gmail, je ne peux plus joindre de fichier. L'icône a disparu.
A aussi disparu la possibilité d'accéder aux paramètres. L roue crantée me dirige uniquement sur réponse automatique.
Bref rien ne marche.
Merci d'avance pour votre aide.
Afficher la suite 

4 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
1
1
Merci
Autre chose, la fenêtre Nouveau message (bandeau noir) n’apparaît pas.

Dire « Merci » 1

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 63494 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Pierr10
Messages postés
3197
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 octobre 2019
823 -
Je suppose que vous êtes connecté.
Sinon cliquez sur Connexion :


Cliquez ensuite sur "Nouveau message" ici :




Si vraiment vous n'arrivez à rien, c'est qu'il y a un problème :

Essayez alors avec un autre navigateur (Firefox, Chrome, Edge)
Démarrez Google (google.com dans la barre d'adresse) et connectez-vous.
Et relancez gmail.

Je vous conseille en outre d'utiliser un gestionnaire de messagerie comme Thunderbird qui marche très bien.
Commenter la réponse de Michel-Gabriel
Messages postés
3197
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 octobre 2019
823
0
Merci
Bonjour,

Ouvrez Gmail à partir de Google.
Cliquez en haut à gauche sur "Nouveau message".
Dans la fenêtre qui s'ouvre vous pouvez rédiger votre message et définir le destinataire.
En bas vous avez une barre d'icônes avec notamment celle qui permet de joindre des fichiers.



Cordialement
Commenter la réponse de Pierr10
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
1
0
Merci
Merci pour votre réponse mais cela ne règle pas mon problème puisque les icônes du dessous (envoyer, etc....) ne figurent pas à l'écran
Commenter la réponse de Michel-Gabriel
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
1
0
Merci
Merci pour votre aide.
Gmail fonctionne très bien sur Edge.
Dommage de me séparer de Chrome.
Pierr10
Messages postés
3197
Date d'inscription
mardi 13 février 2018
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 octobre 2019
823 -
Désinstallez et réinstallez Chrome (Paramètres du PC => Applications)
Ça suffira peut-être à rétablir la situation.
Michel-Gabriel
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 7 janvier 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2019
1 -
C'était déjà fait et le problème resta le même
Commenter la réponse de Michel-Gabriel