Le Pilote téléchargé ne s’exécute pas [Résolu]

Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
- - Dernière réponse : jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
- 12 janv. 2019 à 10:03
Bonjour,

IMPRIMANTE HP DeskJet 3635 , Windows Vista.
Le pilote HP (pour Vista) téléchargé ne s'exécute pas.
Est-ce dû au fait que Vista n'est plus mis à jour?

Je vous remercie de votre aide.

Cordialement

Jeanochev







Configuration: Windows VISTA / Chrome 49.0.2623.112
Afficher la suite 

4 réponses

Messages postés
81618
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 octobre 2019
9058
0
Merci
Bonjour,

Fais clic droit sur le pilote --> DeskJet 3635
Exécuter en tant qu'administrateur.

jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
3 -
Bonjour,
J'avais bien sur fais déjà ceci mais ça ne fonctionne pas.
Commenter la réponse de kaneagle
Messages postés
81618
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 octobre 2019
9058
0
Merci
As-tu un message d'erreur ?

jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
3 -
Non, une fois le téléchargement du pilote pour Vista effectué, aucune réaction du fichier téléchargé quand je clic ou quand j'essaie de ouvrir ou exécuter.
Commenter la réponse de kaneagle
Messages postés
81618
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 octobre 2019
9058
0
Merci
Télécharge et installe --> 7Zip

Fais clic droit sur le pilote --> DJ3630__Full_WebPack_1107.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "DJ3630__Full_WebPack_1107\"

Va dans le dossier du pilote dézippé --> DJ3630__Full_WebPack_1107
Lance le --> Setup.exe


jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
3 -
Merci Kaneagle,

J'ai suivi votre mode d'emploi. Mon imprimante refonctionne normalement. Lors de la première mise en route, je l'avais installée sans le CD, juste en reliant l'USB en laissant l'ordi reconnaître et installer la machine.

Et en changeant de prestataire FAI, le Wifi prenait l'exclusivité soit entre l'ordi et l'imprimante, soit entre l'ordi et le WEB mais jamais les deux.

J'avais donc décidé de réinstaller l'imprimante en téléchargeant le bon pilote pour VISTA (CD install égaré!!) qui se chargeait correctement sans vouloir s'installer alors que d'autres programmes s’installent normalement. LibreOffice dernière version,lui, ne s'installe pas.

Est-ce dû au fait que Vista n'est plus mis à jour?

Cordialement

Jeanochev
Commenter la réponse de kaneagle
Messages postés
81618
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 octobre 2019
9058
0
Merci
As-tu essayé celui-ci ?
--> LibreOffice

jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
3 -
Je viens de l'essayer mais rien. J'ai alors tenté le même principe que pour le pilote et là... 7Zip m'a inondé le bureau de plusieurs dizaines de dossiers que j'ai voulu supprimer pour recommencer différemment LibreOffice.
En cochant tous les icônes qui occupaient toute la surface de mon écran et en choisissant "supprimer", j'ai viré la plupart de mes icônes de mon bureau (env. 75%). Mon bureau était plein... Content !
Restauration,récup quelques dossiers, perdu une partie des fonctions de l'imprimante, virer les imprimantes enregistrées, réinstall la HP 3635 et ça fonctionne mais j'ai perdu toute l'organisation de mon ordi.
kaneagle
Messages postés
81618
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
15 octobre 2019
9058 -
7Zip m'a inondé le bureau de plusieurs dizaines de dossiers

Pour la décompression, il faut choisir --> extraire vers "........\"
Cela va créer un dossier au nom du pilote dézippé, cela empêche un éparpillement de tous les fichiers et dossier du pilote.
Image en exemple
jeanochev
Messages postés
88
Date d'inscription
dimanche 23 mars 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2019
3 -
Merci beaucoup, Je vais réessayer l'installation de la nouvelle version de LibreOffice, car j'utilise depuis longtemps la version LibreOffice 3.4.4, OOO340m1 (Build:402) sans la curiosité pour les nouvelles versions...
Commenter la réponse de kaneagle