IPHONE bloqué au démarrage et en langue russe

Fermé
Marieke - 4 janv. 2019 à 21:52
HelpiOS Messages postés 14311 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 5 janv. 2019 à 15:11
Bonjour,

Mon iphone est tombé il y a quelques temps
Maintenant quand il s'allume l'écran reste bloqué sur le SOS
on voit l'heure, la marque Iphone, le SOS et on devine le mot Itunes

C'est sur un fond blanc écrit en noir en langue russe.

Après avoir fait traduire ce mot, il faut que je me connecte à Itunes

Sauf que je n'arrive pas à télécharger Itunes sur mon ordinateur (Asus)

et même quand je connecte l'Iphone a mon ordi, mon ordinateur ne reconnait rien....

Je ne sais plus quoi faire.

C'est bizarre non ? le temps est peut être venu de le changer ?
C'est un Iphone 5c

c'est un téléphone reconditionné que j'ai acheté à quelqu'un

Merci



Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14311 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 11 367
5 janv. 2019 à 15:11
Bonjour,

Quel problème rencontrez-vous lorsque vous essayez d'installer iTunes ?

Essayez de télécharger la dernière version ici : https://www.apple.com/fr/itunes/
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