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Impossible de réinitialiser le PC ASUS S56C

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4 janvier 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 4 janv. 2019 à 19:08
Bonjour,
après 5 h passées sur internet sans solution, je pose une question ici :
matériel pc ASUS de 2013 qui rame. Acheté avec W8 puis migré sur W10.
option : réinitialiser le PC grâce à la partition recovery puisque pas de CD de sauvegarde.
procédures :
- via f9 au démarrage : message : pas d'administrateur sur le pc... alors qu'il y en a bien un (pb classique),
- via le panneau de config, récupération, commencer, conserver les fichiers...message "un pb a eu lieu lors de la réinitialisation" (autre classique).
question posée : comment me sortir de cette impasse ? il doit s'agir d'un conflit entre W8 et W10 ?
j'ai tenté la solution par invites de commande net user...rien n'y fait.
si je formate C: je perds tout (sauf mes fichiers sauvegardés).
faut-il ajouter un nouvel administrateur (et comment faire ?)
merci de vos lumières.


Configuration: Windows / Edge 17.17134
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18 janvier 2019
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0
Merci
Salut,

Pour réinitialiser Windows 10, c'est là : https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
A moins que Windows 10 plante au démarrage ?
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