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Migration Alice vers Free

- - Dernière réponse : Marley-18
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jeudi 4 janvier 2018
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19 janvier 2019
- 4 janv. 2019 à 15:35
Bonjour,
Je suis avec Alice depuis toujours en dégroupage partiel. Quand je suis à l'étranger je suspends le téléphone fixe et au retour je le réactive. Avec Alice l'internet c'est 10.00 euros par mois et ça me sert bien même si je ne peux pas le suspendre pendant mon absence. Free m'offre un abonnement a 10.00 E par mois pour un an et 24.00 E par mois après. Free a-t-il le droit d'augmenter mon abonnement ainsi?


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2 réponses

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mardi 13 février 2018
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19 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Je ne sais pas si on peut parler de "droit d'augmenter". Ce sont les tarifs de Free qui s'appliqueront pour vous. Vous pouvez refuser, car il s'agit d'une modification unilatérale de votre contrat Alice.

Voyez le lien suivant :
https://www.busyspider.fr/Alice-fin-definitive-Alicebox-initial-migration-automatique-free-en-offre-freebox-aide-mode-emploi.php

Descendez jusqu'à "Modification unilatérale du contrat" : vous aurez les conditions de résiliation.

Cordialement
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jeudi 4 janvier 2018
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19 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Vous pourrez résilier...mais Alice est passé sous la coupe de Free et les contrats sont modifiés en conséquences.

Rien ne vous oblige de rester chez Free.
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