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Problème couleur impression EPSON

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- - Dernière réponse : mire59
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6 janvier 2019
- 6 janv. 2019 à 18:15
bonjour à toutes et à tous ,
merci d'avance pour l'intention que vous porterez à ce sujet .

voici mon problème :
-je possède une imprimante EPSON XP-335 , mes cartouches sont neuves et de marque EPSON.
J'ai créé un texte via photoshop cs6 en écriture noir et je tente de l'imprimer.
Quand la feuille sort de l'imprimante est sorti en 1er temps de couleur rouge puis marron .
J'ai même essayé de faire un copie de celle-ci en noir & blanc mais la feuille sont avec une écriture verte..
Si quelqu'un pourrait m'aidé ce serais SUPER car j'ai besoin de ce document très rapidement..

MEILLEURES VŒUX A TOUS !!!!!!!!!!!
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1 réponse

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19 janvier 2019
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Merci
Bonjour,

Vu que tu as changé les cartouches, peut-être les as-tu mises dans le mauvais ordre...
Peux-tu vérifier ce point ?
Au cas où, voici le manuel utilisateur et le changement de cartouches est décrit page 69 et +:
ftp://download.epson-europe.com/pub/download/5138/epson513819eu.pdf

Ritchi
mire59
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6 janvier 2019
23 -
merci pour votre réponse ..
en effet cela aurait été très simple mais c'est une vérification que j'avais déjà vérifié
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