Comment fait on cette opération ?

Fermé
titine261263 Messages postés 86 Date d'inscription mardi 14 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 3 janv. 2019 à 12:02
madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 4 janv. 2019 à 18:43
Bonjour à tous. Voilà mon souci :
J ai 1 tablette Samsung Galaxy Tab 3 et la plupart des sites me sont accessibles mais depuis 2/3 jours :
impossible de me connecter au site de Pôle Emploi où je fais des recherches pour du boulot!
J arrive sur la page d accueil, je vais en haut à droite, dans la partie candidat où je dois taper mon ID et mot de passe et là : rien ! J ai 1 page blanche devant moi et rien ne se passe ! Que dois je faire régler ce problème afin de pouvoir me reconnecter et poursuivre mes recherches d emploi ?
Merci d avance pour votre aide.

1 réponse

madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
3 janv. 2019 à 12:29
Bonjour

Il faudrait commencer par nettoyer le cache du navigateur.

Cordialement
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titine261263 Messages postés 86 Date d'inscription mardi 14 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1
3 janv. 2019 à 13:29
Bonjour. Merci pou votre réponse.
Et comment on trouve le cache du navigateur pour le nettoyer ?
Cordialement
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madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048 > titine261263 Messages postés 86 Date d'inscription mardi 14 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019
Modifié le 3 janv. 2019 à 20:37
Merci de continuer les conversation en public et non en privé.
Le but de ce forum est l'aide pour tous et par tous, donc d'autre pourraient avoir des idées pour continuer le sujet.
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Ok ça marche.
J ai donc vidé le cache mais il n y a pas de changement : toujours la page blanche : une idée ?
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madmyke Messages postés 52794 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
4 janv. 2019 à 18:05
Quel navigateur ? version ?
Et la page blanche c'est cell du mot de passe ou après avoir introduit le mot de passe ?
Lien de la page
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J ai une tablette Samsung Galaxy tab À où j ai installé Google comme moteur de recherche et elle est sous Chrome. Chrome version 71.03578.99
La page blanche apparaît dès que je clique sur "connexion" puis "candidat " en haut à droite. Je ne peux donc pas entre mon identifiant et mot de passe.
Adresse du site : www.pole-emploi.fr
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