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Touch ID qui ne marche pas pour une personne

- - Dernière réponse : fred.ml
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- 3 janv. 2019 à 21:22
Bonjour,
J ai un iPhone, Touch ID fonctionne très bien pour tout le monde à part une personne qui a essayé a de multiples reprises de mettre son pouce mais impossible, ils disent que l emprunte est illisible... On a essayé sur un autre iPhone et c est pareil... Savez vous pourquoi ?
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Merci
Bonjour, essayez avec un autre doits.
Dans certains cas une empreinte de doits peut effectivement être illisible pour le Touch ID.
Pour exemple, si la personne effectue des travaux manuels (sans porter des gants)la peau du doits, du pouce peut être altéré/abimé et le Touch ID ne peut pas enregistrer une empreinte de référence.



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