Plus de son à mon GPS

Bonjour,
Je n'ai plus de son à mon GPS, je suis sur R-Link 2 toolbox et j'ai une Mégane Estate neuve depuis juin 2018, je peux programmer un itinéraire, il fait le guidage mais sans le son. J'ai essayé un peu tout, mais comme je suis nul avec ces nouvelles technologies, je n'y suis pas parvenu.
Merci de ne pas employer de termes trop technique car je risque de ne pas comprendre grand chose, joyeux réveillon et bonne année 2019.