Login bloqué

Fermé
Iznogoud1789 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 7 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023 - 29 déc. 2018 à 13:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 3 janv. 2019 à 10:44
Bonjour,

Lorsque je mets mon ordi en veille ou veille prolongé, "de temps en temps", une fois sur 5, le login ne répond pas.
L'écran reste avec la photo proposés par MS, ça mouline mais rien ne se passe, ça boucle quelque part.
Un reboot de l'ordi remet tout en place.
C'est gênant car les fichiers ouverts, les pages Firefox, etc., doivent être rechargés.

Bug? Connu?
Autre?

Merci pour l'aide apportée.

Ordi :
Acer XC-605 - Intel Core i3 4150 @ 3.50GHz - 4GB
OS : Windows 10 Famille 64-bit à jour
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
30 déc. 2018 à 11:50
Salut,

Tu as quoi comme carte graphique ? Nvidia ?

Quelle est la version de Windows 10 ?
Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version de Windows 10.

~~

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/
https://www.commentcamarche.net/faq/2641-bios-mettre-a-jour-flasher-le-bios
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Iznogoud1789 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 7 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023
31 déc. 2018 à 09:15
Merci de répondre Malekal...

Graphic : Intel HD Graphics 4400

W10 : version 1803 (version de l'OS 17134.472)

BIOS : AMI P11-B1, 07/08/2014

J'ajoute que outre le blocage évoqué dans mon msg ci-dessus, quand ça marche la procédure est toujours longue, mon ordi étant vérouillé.

Pour le BIOS, je vois que la version est ancienne, mais comment puis-je savoir qu'il est nécessaire de MaJ... je parle du pb en cours.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
31 déc. 2018 à 11:02
il y a une version P21.A4 du BIOS : https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/4945;-

Si tu as Avast! ou autres antivirus gratuits, désinstalle le.
  • Il faut ouvrir le zip
  • Extraire le dossier win et lancer flash.
  • Désactive l'antivirus avant.


Vois ce que cela donne et ensuite, vois si des mises à jour intel sont disponibles : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/


Vois ce que cela donne pour les problèmes.
Enfin tu peux tenter de passer en v1809.


Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :
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Iznogoud1789 Messages postés 14 Date d'inscription mardi 7 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2023
3 janv. 2019 à 09:17
Bonjour Malekal...

L'année commence pas trop mal.
J'ai mis à jour ce qui pouvait l'être sur mon system, Win 1809, flashé le BIOS, driver carte graphic...et...

ça a l'air de marcher :)

Un grand merci.

Un détail, en allant sur ton site, j'ai été prévenu de la présence d'Ad Block!
Comme anti-pub j'utilise uBlock Origin que j'ai immédiatement désactivé et...
j'avais toujours le message. ???
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
3 janv. 2019 à 10:44
super =)
Si tu utilises Firefox, il faut désactiver la protection des sites, voir : https://www.malekal.com/desactiver-bloqueur-publicite-site/
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