Problème de démarrage Imac (affiche point d'interrogation)
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 22 déc. 2018 à 16:32
_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 22 déc. 2018 à 16:32
A voir également:
- Mac point d'interrogation
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Bonjour,
Des bruits mécanique ? hum ! peut-être le disque dur qui est en train de lâcher.
Un point d'interrogation, signifie que le Mac cherche un système, pour démarrer, mais ne le trouve pas.
Essayes de démarrer en tenant et gardant enfoncées, sans les lâcher, les touches cmd et R , jusqu'à ce que tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, celle-ci :
Tu lances l'utilitaire de disque, tu sélectionnes le disque dur (HD) et tu lances une réparation du disque, tu laisses faire et, selon le message, tu viens donner le résultat.
Cdlt
Des bruits mécanique ? hum ! peut-être le disque dur qui est en train de lâcher.
Un point d'interrogation, signifie que le Mac cherche un système, pour démarrer, mais ne le trouve pas.
Essayes de démarrer en tenant et gardant enfoncées, sans les lâcher, les touches cmd et R , jusqu'à ce que tu arrives sur la fenêtre des utilitaires, celle-ci :
Tu lances l'utilitaire de disque, tu sélectionnes le disque dur (HD) et tu lances une réparation du disque, tu laisses faire et, selon le message, tu viens donner le résultat.
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22 déc. 2018 à 10:24
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Bonjour,
"
Il est étonnant qu'en démarrant le Mac normalement, il ne trouve pas de système sur lequel démarrer (affichage du dossier avec un point d'interrogation) alors que tu as réinstallé un système Mac OS X Lion.
Il faudrait donc que tu indiques comment tu as ré-installé Mac OS X Lion. Est-ce:
- une installation propre avec sauvegarde sur un disque externe puis reformatage du disque interne ?
- une installation simple en lançant l'installation sans reformater ?
"
il faudrait que tu indiques précisément le raccourci clavier car cela permettra de mieux comprendre ce qu'il se passe sur ton Mac
Une fois que tu as réussi à démarrer ton Mac, ouvre le menu "disque de démarrage" des préférences systèmes: quels supports de démarrage sont proposés par ton Mac ?
"
Aurais-tu un CD/DVD coincé dans le lecteur ? Si oui, éjecte le . Si non, alors cela vient du disque et donc tant que tu peux y accéder, il serait judicieux de faire une sauvegarde sur un disque externe.
Ritchi
"
... jai déja réparé le disque et réinstallez le mac os ...":
Il est étonnant qu'en démarrant le Mac normalement, il ne trouve pas de système sur lequel démarrer (affichage du dossier avec un point d'interrogation) alors que tu as réinstallé un système Mac OS X Lion.
Il faudrait donc que tu indiques comment tu as ré-installé Mac OS X Lion. Est-ce:
- une installation propre avec sauvegarde sur un disque externe puis reformatage du disque interne ?
- une installation simple en lançant l'installation sans reformater ?
"
... des raccourcis claviers pour le démmarrer":
il faudrait que tu indiques précisément le raccourci clavier car cela permettra de mieux comprendre ce qu'il se passe sur ton Mac
Une fois que tu as réussi à démarrer ton Mac, ouvre le menu "disque de démarrage" des préférences systèmes: quels supports de démarrage sont proposés par ton Mac ?
"
...des bruits "clac clac"...":
Aurais-tu un CD/DVD coincé dans le lecteur ? Si oui, éjecte le . Si non, alors cela vient du disque et donc tant que tu peux y accéder, il serait judicieux de faire une sauvegarde sur un disque externe.
Ritchi
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22 déc. 2018 à 13:20
22 déc. 2018 à 13:20
Bonjour Ritchi
Pour mon disque j'avais d'abord effacé mon disque et ensuite j'avais réinstalle Mac OS mais je n'avais fait aucune sauvegarde
Pour les raccourcis claviers j'en utilises pleins par exemple: cmd r et je le redémarre par le menu pomme , Je fais maj pour le démarrer en mode sans échec et après je le redémarre par le menu pomme aussi et sa marche sinon n pour le redémarrer par internet mais ça ne marche pas à chaque fois !!
Et non je n'ai aucun cd ou DVD de coincé à l'intérieur du Mac
Eli
Pour mon disque j'avais d'abord effacé mon disque et ensuite j'avais réinstalle Mac OS mais je n'avais fait aucune sauvegarde
Pour les raccourcis claviers j'en utilises pleins par exemple: cmd r et je le redémarre par le menu pomme , Je fais maj pour le démarrer en mode sans échec et après je le redémarre par le menu pomme aussi et sa marche sinon n pour le redémarrer par internet mais ça ne marche pas à chaque fois !!
Et non je n'ai aucun cd ou DVD de coincé à l'intérieur du Mac
Eli
dede74000
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22 déc. 2018 à 13:34
22 déc. 2018 à 13:34
Bonjour,
On voit de tout chez les utilisateurs (trices) de Mac; même de nombreuses "bizarreries" mais bon, il faut de tout, n'est-ce pas.
Par contre, il ne faut pas se plaindre quand ça ne tourne pas rond ;) le fonctionnement d'un Mac est pourtant bien simple.
Bonjour Ritchi et joyeuses fêtes.
On voit de tout chez les utilisateurs (trices) de Mac; même de nombreuses "bizarreries" mais bon, il faut de tout, n'est-ce pas.
Par contre, il ne faut pas se plaindre quand ça ne tourne pas rond ;) le fonctionnement d'un Mac est pourtant bien simple.
Bonjour Ritchi et joyeuses fêtes.
_Ritchi_
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dede74000
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Bonjour Dede et joyeuses fêtes de fin d'année !
_Ritchi_
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22 déc. 2018 à 14:52
22 déc. 2018 à 14:52
Bonjour elitet4
Quand tu fais un démarrage sans échec avec la touche Maj, le Mac démarre avec toutes les extensions désactivées puis fait, entre autres choses, la vérification et la réparation (si besoin) des fichiers du système macOS. Il n'affiche rien de ce qu'il a réparé mais après cela le système est dans de meilleures conditions ce qui pourrait expliquer que le démarrage que tu fais via menu "Pomme -> Redémarrer", soit OK.
Quand tu le démarres avec Cmd et R, alors tu utilises la partition de secours et non la partition habituelle. Là, par contre, je ne vois pas (ou je ne sais pas encore) ce qui pourrait améliorer le démarrage qui suit.
En conclusion, si ton Mac refuse souvent de démarrer normalement, je pense qu'il y a un souci avec ton disque, genre une dégradation ou des secteurs défectueux.
La fonction "S.O.S." de "Utilitaire de disque" ne semble pas résoudre ton souci, il faudrait peut-être utiliser alors la fonction "Effacer". Comme cela entraine un formatage du disque, cela permettrait à macOS de mieux localiser les secteurs à ne plus utiliser...
Ritchi
Quand tu fais un démarrage sans échec avec la touche Maj, le Mac démarre avec toutes les extensions désactivées puis fait, entre autres choses, la vérification et la réparation (si besoin) des fichiers du système macOS. Il n'affiche rien de ce qu'il a réparé mais après cela le système est dans de meilleures conditions ce qui pourrait expliquer que le démarrage que tu fais via menu "Pomme -> Redémarrer", soit OK.
Quand tu le démarres avec Cmd et R, alors tu utilises la partition de secours et non la partition habituelle. Là, par contre, je ne vois pas (ou je ne sais pas encore) ce qui pourrait améliorer le démarrage qui suit.
En conclusion, si ton Mac refuse souvent de démarrer normalement, je pense qu'il y a un souci avec ton disque, genre une dégradation ou des secteurs défectueux.
La fonction "S.O.S." de "Utilitaire de disque" ne semble pas résoudre ton souci, il faudrait peut-être utiliser alors la fonction "Effacer". Comme cela entraine un formatage du disque, cela permettrait à macOS de mieux localiser les secteurs à ne plus utiliser...
Ritchi
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En fait, il faudrait d'abord démarrer le Mac :
- soit sur un support externe contenant MacOS
- soit en mode restauration (Cmd+R) (voir ceci: https://support.apple.com/fr-ca/HT204904)
Le plus simple est le second cas.
Ensuite, il faut faire ainsi: https://support.apple.com/fr-fr/HT208496
Dans la capture d'écran que tu as faite, c'est l'icone "160,04 Go WDC..." qu'il te faudrait sélectionner et non pas celle de "Macintosh HD"
- soit sur un support externe contenant MacOS
- soit en mode restauration (Cmd+R) (voir ceci: https://support.apple.com/fr-ca/HT204904)
Le plus simple est le second cas.
Ensuite, il faut faire ainsi: https://support.apple.com/fr-fr/HT208496
Dans la capture d'écran que tu as faite, c'est l'icone "160,04 Go WDC..." qu'il te faudrait sélectionner et non pas celle de "Macintosh HD"
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22 déc. 2018 à 16:12
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Il te suffit maintenant de donner un nom.
Tu peux aussi cliquer sur "Options de sécurité..." afin de mieux effacer le disque: déplace le curseur pour choisir le deuxième pallier (deux fois l’écrasement de données). Si ton disque dur comporte encore des secteurs défectueux, alors recommence la procédure.
Installe ensuite Lion depuis le menu "Réinstaller macOS" de la fenêtre "Utilitaire macOS"
Tu peux aussi cliquer sur "Options de sécurité..." afin de mieux effacer le disque: déplace le curseur pour choisir le deuxième pallier (deux fois l’écrasement de données). Si ton disque dur comporte encore des secteurs défectueux, alors recommence la procédure.
Installe ensuite Lion depuis le menu "Réinstaller macOS" de la fenêtre "Utilitaire macOS"
Oui mais je ne peux cliquer sur aucun truc tout est grisé !!!
_Ritchi_
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22 déc. 2018 à 16:32
22 déc. 2018 à 16:32
As-tu bien démarré le Mac comme je te l'ai dit (Cmd +R) ? Il faut le faire afin que le Mac démarre sur la partition de secours (invisible dans Utilitaire Disque) et ainsi libère la partition "Macintosh HD" pour qu'elle puisse être reformatée.
21 déc. 2018 à 11:47
21 déc. 2018 à 11:51
21 déc. 2018 à 11:53
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
Valable pour 10.7
21 déc. 2018 à 11:54
21 déc. 2018 à 11:56