Perte de connexion intempestive

Résolu/Fermé
Alex - Modifié le 17 déc. 2018 à 16:36
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 19 déc. 2018 à 21:38
Bonjour,

Ma connexion se coupe de manière intempestive.
Lorsque je clique sur l’icône réseau puis sur "résoudre les problèmes", la connexion se rétablit avec le message d'erreur suivant : la connexion entre votre point d'accés, ou modem câble et internet est interrompe".
Une fois la connexion rétablit, je peux surfer pendant quelques minutes avant de perdre à nouveau la connexion.

Merci pour votre aide.
Alex

Configuration: Windows 8.1/ Firefox 63.0

3 réponses

kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
17 déc. 2018 à 16:35
Bonjour,

Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

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super, merci bcp ça fonctionne :)
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kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
19 déc. 2018 à 21:38
De rien.
Bonne soirée.

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