Imprimante HP OfficeJet 3833
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Joma2537
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glg29
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17 déc. 2018 à 14:52
17 déc. 2018 à 14:52
Bonjour Joma2537,
Comment as-tu procédé pour installer cette imprimante, as-tu utilisé de cd(dvd) livré avec le produit?
Quel système d'exploitation sur l'ordinateur, Windows XP, Vista, etc, etc...........?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Comment as-tu procédé pour installer cette imprimante, as-tu utilisé de cd(dvd) livré avec le produit?
Quel système d'exploitation sur l'ordinateur, Windows XP, Vista, etc, etc...........?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
17 déc. 2018 à 22:15
S>i tu a beaucoup ;platgience en vers loi....
majo
18 déc. 2018 à 00:08
Dans l'hypothèse où il est question de Windows 10 64 bits, tu fais ceci.
Tu supprimes du pc tout ce qui est en rapport avec HP OfficeJet 3833, plus une trace de l'imprimante dans l'ordinateur. IMPERATIF
Tu la débranches du pc puis tu redémarres celui-ci.
Tu télécharges cette suite pilotes/logiciels, OJ3830_Full_WebPack_1119.exe, puis tu l'installes sur le pc.
Lors de la procédure tu vas être amené à connecter l’imprimante au pc, tu exécutes à ce moment là.
Si tout se passe correctement, elle devrait fonctionner ensuite.
@+
19 déc. 2018 à 15:07
ok merci pour la procédure. Etant donné mes talents d 'inforfmation....
il est 15h05.......In shala....
Modifié le 20 déc. 2018 à 15:55
Ensuite, j' ai oublié de vous signaler que j' ai une prise bizarre à 3 branches sur laquelle ait inscrit " FUSED " ?????
Merci et bonne fêtes. Joma
20 déc. 2018 à 16:53
Télécharge cet utilitaire de diagnostic puis lance-le pour voir s'il trouve une anomalie quelque part, HPPSdr.exe.
@+ et bonnes fêtes également.