Errorlog.txt

Résolu/Fermé

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 15 déc. 2018 à 12:40
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 20 déc. 2018 à 11:45

Bonjour,

La semaine dernière, j'ai installé un nouvel ordinateur. Transfert de l'un à l'autre avec clef USB et récupération de données sauvegardées sur disque dur. Une infection a été trouvée et ces 4 éléments ont été traités grâce à l'aide du site.
Aujourd'hui, un document vierge errorlog.txt s'affiche sur le bureau, au redémarrage du nouvel ordinateur. Ce dernier n'a eu, de toute la semaine, aucun contact avec les trois autres éléments. De plus, aucun problème n'a été détecté par Kaspersky Internet Security (payant) pas plus que par la version gratuite de Malwarebytes.
Y a-t-il lieu d'intervenir ? Si oui, comment ?

Avec mes remerciements anticipés.

Configuration: Windows / Firefox 64.0

3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
15 déc. 2018 à 12:47

Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
15 déc. 2018 à 15:11

Voici les trois liens :

Liens / fichiers :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181215_v5r9u11h8h10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181215_t15h9u8q8x7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181215_y9i13c14d11r9

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
15 déc. 2018 à 19:43

A désinstaller : App Explorer

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\errorlog.txt [2018-12-06] ()
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

Pour te protéger des infections amovibles type Wscript (Windows Script Host)
Télécharger et installer Marmiton
Clic sur Désactiver au niveau de Windows Script Host.
Marmiton va bloquer les scripts malicieux (VBS, VBE, JavaScript etc) notamment qui sont utilisés pour propager des ransomwares comme Locky.

Pour nettoyer les disques amovibles des virus USB, suivre dans l'ordre les étapes du tutoriel : insère un à un tes clefs USB et disques durs externes que tu as pour les nettoyer. Envoie ensuite les rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne les liens menant à ces rapports pour que l'on puisse les consulter.

Brancher toutes les clefs USB et autres périphériques amovibles.

Télécharger Remediate VBS Worm
Lancer l'option B
Taper la lettre de la clef USB, par exemple, E et entrée

[color=red]ATTENTION: NE PAS INDIQUER LE LECTEUR DE TON DISQUE DUR ![/color]

Va dans "Mon ordinateur" puis disque "C", un rapport "Rem-VBS.log" doit s'y trouver.

Ouvre ce rapport avec le bloc-notes et copie/colle le contenu ici dans une prochaine réponse.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
16 déc. 2018 à 11:57

Merci de ton aide.
1 - Je n'ai pu désinstaller App Explorer car il ne figure pas dans les applications listées dans le panneau de configuration.
2 - Voici fixlog.txt
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09.12.2018
Exécuté par bruno (16-12-2018 11:39:17) Run:2
Exécuté depuis C:\Users\bruno\Desktop\2° désinfection
Profils chargés: bruno & Bruno bis (Profils disponibles: bruno & Bruno bis)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\errorlog.txt [2018-12-06] ()
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
Processus fermé avec succès.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\errorlog.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1003\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 32962613 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 5754176 B
Edge => 1041894 B
Chrome => 0 B
Firefox => 1079850281 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 4572 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
NetworkService => 0 B
bruno => 841351381 B
Bruno bis => 0 B

RecycleBin => 104281 B
EmptyTemp: => 1.8 GB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 11:40:03

3 - La semaine dernière, j'ai fait toute la procédure décrite ici. Pour la clef USB puis le disque dur. Tu en étais satisfait. Depuis, ils ont dormi dans un tiroir. Faut-il recommencer ?

Bonne journée.

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
16 déc. 2018 à 13:39

Si tu penses qu'elles sont propres non ce n'est pas nécessaire.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
16 déc. 2018 à 19:39

Je ne suis pas certain à 100%, la mémoire (personelle) des anciens devenant volatile. Alors, j'ai refait pour être certain.
Voici les rapports :
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181216_q13x15m12n9h10
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181216_y13i10s7p6n5

Merci encore. Bonne soirée et à demain.

Elles n'ont pas l'air infectées.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
17 déc. 2018 à 10:39

Super. Merci pour tout. Et au plus tard possible. ;-)))

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
19 déc. 2018 à 15:04

Si tu as encore des problèmes, il faut continuer ici.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
19 déc. 2018 à 15:50

Errorlog.txt est de retour. Ce qui m'a alerté, c'est le refus de Malwarebytes de fonctionner. Kaspersky, de son côté, est en forme et, pour lui, tout va bien. Quant à Marmiton, il semble assoupi, tout gris, ne proposant ni mise à jour, ni désinstallation, ni ... Seule la liste blanche semble fonctionner.
Ci dessous, les résultats de FRST. Je ne sais pas encore les lire.
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181219_q11z11i10e12m10
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181219_l5j15r6j9s5
- https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181219_m15k10u15d12p9

A bientôt. ;-))

Bon vu qu'on a déjà supprimé le truc avant de recommencer.
As-tu utilisé une clé USB ou quelque chose qui aurait pu faire que cela revient ?

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
19 déc. 2018 à 16:43

OUi. Une ancienne. J'étais théoriquement protégé par Marmiton. Je ne l'ai pas ouverte et l'ai nettoyée avec Remediate VB Worms.
A ce stade, après deux redémarrages, plus d'errorlog.txt. C'est un premier pas dont je te remercie. Voici le rapport :
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09.12.2018
Exécuté par bruno (19-12-2018 16:01:26) Run:3
Exécuté depuis C:\Users\bruno\Desktop
Profils chargés: bruno (Profils disponibles: bruno & Bruno bis)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\errorlog.txt [2018-12-19] ()
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\errorlog.txt => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-3181160709-2763417745-2624207795-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 7364608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 23525444 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 0 B
Windows/system/drivers => 6737592 B
Edge => 3743 B
Chrome => 0 B
Firefox => 414687327 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 2744 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 0 B
NetworkService => 0 B
bruno => 1232504 B
Bruno bis => 0 B

RecycleBin => 297142 B
EmptyTemp: => 432.8 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 16:01:58

La santé n'est pas totalement revenue : Malwarebytes refuse toujours tout service et Marmiton a l'air de limiter son offre à la seule liste blanche. Faut-il désinstaller et réinstaller ? Par le panneau de configuration ? Merci de ton aide.

tu devrais nettoyer les clés usb que tu insères sur l'ordi, surtout si tu les as utilisées sur un autre ordinateur.

Pour Malwarebytes, désinstalle le puis réinstalle.
Maintenant, je pense qu'avec Kaspersky, ça fait trop.

Trofou Messages postés 120 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023
20 déc. 2018 à 09:48

1 - Oui. Mais comment nettoyer les clefs USB AVANT qu'elles ne mettent le souk ?
2 - Je vais désinstaller Malwarebytes. C'est la version gratuite. Qui ne fonctionne qu'à ma demande. Faut-il fermer Kaspersky à ce moment là ?
3 - Marmiton fait la gueule. Et, dans la nuit, a réactivé WSH. Pas moyen de le désactiver, pas plus que de modifier ou de désinstaller : aucun bouton ne réagit. Comment le désinstaller ? Quant à la désactivation de WSH, il semble possible de le faire directement par Windows. Est-ce une bonne idée ?

Que ferais-je sans tes conseils ? Merci encore.

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Fin de Fixlog 11:40:03

Fin de Fixlog 16:01:58

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