Prélèvement abusif

Den - 15 déc. 2018 à 08:10
Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 déc. 2018 à 08:18
Bonjour,
CDISCOUNT m a prélevé 29 euro alors que je ne suis même pas cliente chez eux que faire ? Je pense en relation avec ma banque engager une procédure pour escroquerie.
Il semblerait que ce site conserve des coordonnées bancaire même lorsque que l on a expressément fait mention du contraire.

1 réponse

Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 6 291
15 déc. 2018 à 08:18
Bonjour

Il y a une contradiction dans tes propos... Tu dis qu'ils conservent les données et que tu n'es pas cliente....

Bref, il a bien fallu que tu communiques tes données pour qu'ils les aient....

Il est possible que, si tu as fait une commande, que tu n'aies pas décoché une quelconque case proposant un abonnement à un service ou a un autre....

C'est auprès d'eux que tu devrais poser cette question....

Quand à mener une procédure pour escroquerie pour 29€.... (escroquerie qui n'est peut-être pas fondée...) et bien bon courage......




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