Comment récuperer mon mot de passe cpt Facebook

Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 11 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2018
- - Dernière réponse :  s_t_s - 11 déc. 2018 à 20:38
Bonjour à tous...C'est la catastrophe depuis jeudi dernier avec mon compte Facebook et Messenger .. Malheureusement j'ai oublier mon mot de passe pour pouvoir me connecter depuis mon téléphone portable.. après avoir fait plusieurs tentatives en rentrant les 6 chiffres communiqués par mail.. je n'arrivais pas à me connecter sur mon compte ..de ce fait, Facebook ma bloqué ..pensant que c est une fraude ..or il en est rien de tout ça... J'essaie désespérément de me connecter sans succès...Merci de me dire comment je peux procéder sans perdre mon ancien compte ...Bien cordialement à vous ...
Afficher la suite 

3 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
33341
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Modérateur
Dernière intervention
11 novembre 2019
2971
1
Merci
Bonjour

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890

;)

Dire « Merci » 1

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 71286 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

coquelicot150
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 11 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2018
-
Merci pour votre lien..j'ai écrit..attendons une réponse... salutations
coquelicot150
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 11 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2018
-
Merci Sourisverte2...En attente de réponse ...Bonne soirée
Commenter la réponse de Sourisverte2
1
Merci
Je dis par SMS mais en fait par mail tu dois pouvoir le faire aussi. Il suffit de cliquer sur "mot de passe oublié" pour réinitialiser son mot de passe.

Dire « Merci » 1

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 71286 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Commenter la réponse de s_t_s
Messages postés
712
Date d'inscription
samedi 20 août 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
31 décembre 2018
129
0
Merci
Je ne comprends pas ce que tu as fait avec ton portable... Normalement tu as plusieurs possibilités pour retrouver ton compte, notamment renseigner des infos confidentielles ou demander à des amis de t"identifier (enfin si tu as pensé à le faire avant, trop tard maintenant). Mais par SMS c'est super simple.
coquelicot150
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 11 décembre 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
11 décembre 2018
-
Tout d'abord merci pour votre aimable réponse ...En réalité quand j ai reçu les 6 chiffres pour pouvoir récupérer mon mot de passe j ai bêtement essayer 4 /5 fois de suite ,mais sans sucées de me connecter. Le lendemain j ai remis ça, et là il y avait un message comme quoi j avais essayer beaucoup trop de fois...depuis hier c est la confusion ... Par SMS c est comment Stp ....Merci beaucoup
Commenter la réponse de s_t_s