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MacBook infecté

- - Dernière réponse :  Nico - 8 déc. 2018 à 13:38
Bonjour,

je me permet de vous contacter pour mon amie qui a reçu un mail étrange d'une personne disant qu'il possède des informations compromettantes sur elle et qu'elle devait payer une rançon, pensant que ce n'était pas sérieux elle a supprimé le mail et quelques jours après elle n'arrivait plus à accéder à sa boite mail, compte Facebook, etc... Elle a finalement réussi à récupérer ses identifiants.

Je viens vers vous vous demander si il y a un moyen de nettoyer son ordinateur, et si il y a un risque pour les autres ordinateurs présent sur le même réseau que le sien ?

Cordialement,

Nico

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2 réponses

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8 décembre 2018
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Merci
Salut,

Ca n'a aucun rapport à priori.
Le mail qu'elle a reçu est vraiment bidon.
On en reçoit tous comme celui-ci :
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35582045-mail-ceci-concerne-la-question-de-votre-securite
A lire : Arnaque - Mail extorsion et rançonnage


Perso je ne connais pas MacOSX plus que cela mais une analyse avec un antivirus serait un bon début.
Après il y a 50 façons de récupérer un compte en ligne.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
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Merci
Bonjour,

merci pour ta réponse, en effet je ne prends jamais ce genre de mail au sérieux mais le fait que les événements ce soient enchainés de cette manière j'ai eu un doute. On va faire une analyse, je vous tiens au courant, merci.
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