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Batterie défectueuse

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jeudi 6 décembre 2018
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- - Dernière réponse : labricole47
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- 6 déc. 2018 à 19:57
Il y a 18 mois j'ai acheté avec HTC desire chez SFR. payable en 24 mois. Mais la batterie ne garde pas la charge ! Chez SFR il me conseille de changer la batterie ! J'ai une assurance que puis-je faire pour avoir un portable neuf car j'estime que c'est un défaut du téléphone et non une mauvaise manipulation de ma part!
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Merci
Bonsoir
normalement garanti 24 mois ?
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