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Restauration système bloqué [Résolu]

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 6 déc. 2018 à 10:56
Bonjour,

Suite à une mise a jour avast, j en ai profité pour désinstaller quelques applications puis faire un nettoyage ccleaner. Au redémarrage du pc ( HP all in one windows 10) j ai cet écran qui s affiche :


Quoique je fasse meme si j essaye une restauration du système je retombe sur cet écran. J ai déjà sauvegardé les fichiers les plus importants. Avez vous une solution pour que je puisse enfin accéder au pc ? Je ne sais pas si c est un virus ou une mauvaise manipulation de ma part.

Helppppp pleaseeee ! ^^
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Merci
Salut,

Eteins deux fois de suite durant le chargement de Windows pour qu'il entre en réparation.
Choisis réinitialiser.

Si pas mieux :


Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
  • Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche


  • Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur

Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
  • Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
  • Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


Elilnicia
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-
Merciiiii beaucoup ! Tout marche parfaitement !!!! Bonne journée à vous ^^
Malekal_morte-
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11 décembre 2018
> Elilnicia
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-
de rien et bonne journée :)
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