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Problème reset htc desire 820

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Bonjour,
Après un bug d'un htc desire 820 où il devient impossible d'accéder aux contacts et au clavier en raison d'un message d'erreur "people s'est arrêté de manière inopinée.."
J'ai décidé de réinitialiser aux paramètres usine le téléphone sauf qu'en suivant les tutos, au moment de sélectionner "factory reset" ça me remet sur la page avec les 3 Android avec les mentions LOCKED SECURITY WARNING avec comme seules étapes :
Fastboot
Hboot
Ramdum
Reboot
Reboot Fastboot
Power down

Please une solution pour m'aider à reinitialiser le téléphone ?
Merci


Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110
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