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Envahi par la pub

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- - Dernière réponse : Locufer
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5 décembre 2018
- 5 déc. 2018 à 03:39
Bonjour,


Depuis peu, des messages publicitaires arrivent plusieurs fois par jour dans ma messagerie (Outlook). Certains portent mon nom et prénom et m'annoncent que j'ai gagné toutes sortes de cadeaux.
J'ai par ailleurs du mal a surfer sur l'internet, mon système est constamment ralenti par de la pub. Je crois avoir attrapé un virus. Qu'en pensez-vous ?
Pourriez-vous m'aider en m'indiquant la marche à suivre pour remettre tout ça en ordre ?
Merci d'avance.
10Deder
Configuration: Windows / Firefox 63.0
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12 réponses

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Merci
Salut,

Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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14 décembre 2018
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Merci
Cela donne quoi après avoir réinitialisé les navigateurs ?

Peut-être désinstaller Avast! et CCleaner.
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Windows Defender va remplacer Avast!, moins pénible.
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Merci
Bonjour,

1) Il y a toujours 1 ou plusieurs spams par jour dans ma messagerie où je gagne des cadeaux, j'ai reçu un colis etc. Dois-je changer de messagerie ou peut-on y remédier ?
2) Lorsque je vais sur "Supersoluce", par ex, on peut voir en bas du coin gauche de mon écran, un défilement rapide de données comme "transfert de données selon googlesyndication.com" entre autre ou "en attente de ...". En plus, énormément de pubs "font sauter l'image à l'écran", ce qui complique la lecture,
normal ?
PS j'espère avoir été clair ^^. Désolé, je ne suis pas un champion de l'informatique.
Merci de ta réponse,
10Deder
Malekal_morte-
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Pour le 1) je ne peux pas faire grand chose, ce sont des spams.
Si tu utilises une messagerie type gmail ou autres, il faut les classer comme tel.
Si le système n'est pas capable de les reconnaître, tu ne pourras que subir.

2) ce ne sont pas des symptômes de malware ou de virus.
C'est simplement des pubs et contenues externes de la page qui sont long à charger.
Tu utilises quel navigateur WEB ?
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5 décembre 2018
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Merci
Mais ces pubs, googlesyndication.com et ses potes, y a pas moyen de les désactiver, d'aventure ?
Malekal_morte-
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C'est sur quel navigateur WEB ?
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5 décembre 2018
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Merci
J'utilise Firefox.
J'ai également rencontré une énorme fenêtre qui affiche : "Ads help us run this site" et un bouton "Continue using site" (le site en question est Gameknot"). Et moi je voudrais ne plus être tributaire de ce genre de truc, est-ce possible et si oui, comment ?
Merci de ta réponse,
10Deder
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14 décembre 2018
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Merci
ok,

Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

Installe uBlock ensuite qui devrait bloquer les pubs.


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Merci
Bonjour,

Firefox a été réparé.
Par contre, impossible de télécharger UBlock. Une fenêtre avec l'adresse de CCM.net indique : "le module complémentaire téléchargé depuis ce site n'a pas pu être installé car il semble corrompu".
Malekal_morte-
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5 décembre 2018
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Merci
1) Ok, UBlock est installé : il n'y a plus de pubs. Par contre, le surf est beaucoup plus lent, normal ?
2) Et pour googlesyndication.com, ça ne serait pas Google qui ferait sa petite ingérence, genre James Bond 007.
Pourrait-on s'en libérer, par hasard ?
Et objectivement, abandonner le compte Google, ça ne serait pas mieux, ou je suis à côté de la plaque ?
Malekal_morte-
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14 décembre 2018
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Tu peux essayer sans compte Microsoft pour voir si cela fait une différence.
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5 décembre 2018
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Merci
D'accord, mais comment ôter le compte microsoft ?
Et dans ce cas, cela condamnerait-il la messagerie live et/ou gmail ?
Malekal_morte-
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14 décembre 2018
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Je voulais dire compte google pardon.
Sur le moteur de recherche, regarde en haut si tu es identifié, si oui tu fais déconnecter.
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Merci
Pourrais-tu préciser stp ?
Je vais où et comment, je clique où et dans quoi ?
Dsl, mais je te l'ai dit, je ne suis pas fort en informatique.

Maintenant, je viens d'assister à un drôle de truc : je n'avais plus le contrôle du clavier, ni accès au bouton démarrer pour pouvoir sortir. Lorsque je tapais un mot, la première lettre de ce mot s'affichait à l'infini.
J'ai pu m'échapper en faisant ctrl + alt + del. Au retour tout semble aller mieux, mais jusqu'à quand ?
J'ai fait le rapport avec FRST que je joins ci dessous :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181204_h7w15f10z7s6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181204_o9j15f8t6l8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181204_m6n7q12r7g11

Je pense vraiment avoir été hacké et comment faire pour m'en sortir, stp.
Malekal_morte-
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Rien de spécial.
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5 décembre 2018
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Merci
"Je voulais dire compte google pardon.
Sur le moteur de recherche, regarde en haut si tu es identifié, si oui tu fais déconnecter."

Pourrais-tu développer un peu plus ? Merci.
Pourrais-tu préciser stp ?
Je vais où et comment, je clique où et dans quoi ?
Dsl, mais je te l'ai dit, je ne suis pas fort en informatique.
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