Deux téléphones a separer

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Mio123 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 2 déc. 2018 à 03:03
Mio123 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018 - 2 déc. 2018 à 14:39
Bonjour,

J'ai donné mon iPhone et la personne qui l'a reçu semble etre sur le même compte que mon nouveau iPhone. Ainsi, tout ce qu'il fait à un impact sur mon telephone et vice-versa. Pouvez vous me dire ce que je peux faire pour les separer svp.

Je vous remercie d'avance

1 réponse

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
2 déc. 2018 à 04:06
Bonjour,
il fallait aller dans les paramètres et faire "effacer l'iphone"
tu as toutes les infos la : https://support.apple.com/fr-fr/HT201351
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Mio123 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 05:47
Merci!
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Mio123 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 05:49
Il faut faire cela sur quel telephone? Le vieux ou le nouveau?
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
2 déc. 2018 à 06:45
sur celui que tu a vendu, ce qu'il faut faire est bien marqué sur la page que je t'ai mis. le 2 et le 3 de la partie "si vous ne disposez plus de votre iphone" sont à faire sur ton portable actuel
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Mio123 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2018
2 déc. 2018 à 14:39
Merci ++
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