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Problème pilotes intel HD Graphics version 9.17.10.4459

Résolu/Fermé
valerian2 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2021 - Modifié le 1 déc. 2018 à 20:35
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 - 17 déc. 2018 à 17:35
Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon pilote de carte graphique, quand je vais dans le gestionnaire de périphériques
il y as un signe attention ce qui veut dire qu'il y as un problème:

ensuite quand je fais clique droit propriété sa m'affiche ceci:

je vous mets l'erreur qui est afficher dans la boite de texte juste ci dessous:
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

{Image incorrecte}
%hs n’est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l’aide du support d’installation d’origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. État de l’erreur : 0x

je sais très bien ce que veut dire ce message le seul problème est que le pilote en question était déjà de base sur le pc quand je l'ai reçu et ma carte graphique est tellement ancienne que il est impossible de mettre as jour le pilote et donc aussi de le réinstaller

je vous remercies d'avance pour votre aide

mes plus sincères salutation

Valérian Baer
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12 réponses

Réponse 1 / 12
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
1 déc. 2018 à 20:34
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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valerian2 Messages postés 57 Date d'inscription samedi 1 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2021
Modifié le 1 déc. 2018 à 20:52
la marque du pc est HP

le no. d'identification de matériel du périphérique est PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_1495103C&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_1495103C
PCI\VEN_8086&DEV_0102&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0102&CC_0300

et le no. du modèle exact du pc je ne le connais pas

et je suis sous windows 10 64 bits
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