Problème de connexion avec l'imprimante

Fermé

Laurinette - 30 nov. 2018 à 18:21
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 30 nov. 2018 à 18:28

Bonsoir

Voila mon problème: j'ai besoin d'imprimer un document pour mardi prochain et je me heurte à ce message d'erreur: "votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu 0x80070005"
Pourtant j'arrive sans problème à imprimer une page test
Je suis sous Windows 10 (x64) et c'est une epson stylus Photo PX710W
Que puis-je faire s'il vous plaît?

Par avance merci

Configuration: Windows / Edge 17.17134

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Problème de connexion avec l'imprimante
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1 réponse

Réponse 1 / 1

billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
30 nov. 2018 à 18:28

salut

Je suis sous Windows 10 (x64)

ton imprimante a déjà fonctionnée sous W10?

comment as-tu procédé pour l'installation des pilotes, avec le CD, en téléchargeant les pilotes?

@+

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