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Windows ne démarre plus

- - Dernière réponse :  Ereilom - 27 nov. 2018 à 07:20
Bonjour,

Aujourd'hui j'ai allumé mon PC portable (Sony 2013, w8.1) et dès le lancement plusieurs bugs d'affichages sont apparus. J'ai éteins le PC et maintenant quand je le rallume il affiche "diagnostic de votre ordinateur", puis "Préparation de la réparation automatique", puis se redémarre et relance les mêmes messages en boucle.

Quelle manipulation pour quitter cette boucle et relancer correctement ? S'il faut réinitialiser, est-ce que je perds les données enregistrées ?

Merci,
PA
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Salut,

Crée toi un WinPE ISO avec Aomei PE Builder pour sauvegarder tes données.

https://www.aomeitech.com/pe-builder.html

Si besoin, crée une clé USB de l'ISO avec Rufus

https://rufus.ie/en_IE.html

Ensuite, boot sur la clé USB , soit par le BOOT menu du BIOS ou par le BIOS dans Démarrage ou BOOT

Ensuite quand ce sera fait, tu aura l'esprit plus tranquille pour réinitialiser ou réinstaller Windows.
Commenter la réponse de fabul
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Merci
Bonjour,
Il se pourrait que le boot du système soit corrompu, le système essaye une récupération mais n'y arrive pas ! dans ce cas je vois 2 solutions:

1 - vous pouvez essayer de mettre le DVD d'installation de Windows que vous avez utilisé au départ, l'insérer et essayez une réparation.

2 - S'il faut une réinstallation complète du système, dans le processus d'installation, par défaut, le système créer un dossier nommé "Windows Old" qui contient tous vos anciens fichiers (photos, vidéos, documents, etc.)
NB: il ne faut surtout pas formater le disque pendant le processus d'installation afin de préserver les anciens fichiers.

Pour prévenir la perte de fichiers, il est souvent conseillé de créer deux partitions une partition système et une partition données(pour la sauvegarde des données)
fabul
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Salut,

Oui, encore, si il y a assez de place sur le disque, il peut réinstaller sans formater puis retrouver les données qui étaient présentes dans le dossier Windows.old comme tu dit.
Bonjour,

merci pour votre réponse, cependant je n'ai plus le CD Windows. J'ai du mal à comprendre votre deuxième solution, comment puis-je faire une réinstallation complète du système si mon pc ne s'allume pas plus loin que le chargement (page noire avec VAIO et le message d'erreur) ?

Merci :)
fabul
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Ne demandes pas l'aide de Microsoft, ils vont te renvoyer vers le fabricant vu que c'est un PC de marque avec Windows pré-installé.

Il y a ça https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34104721-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

(Qui marche avec Windows 7 et supérieurs et IE 11)

Ou le fabricant qui propose peut être des disque de restauration.
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Merci
Salut,

Les Vaio ont une touche spéciale "Assist" pour les cas dans ton genre. Ça démarre sur un menu spécial. Tu pourras à partir de cela, récupérer les données, voire réinitialiser.... Si le HDD n'est pas HS, car sur les Vaio, c'est la maladie.
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