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Je ne reçoiks plus de mails sur orange

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- - Dernière réponse : MPMP10
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23 avril 2019
- 25 nov. 2018 à 18:39
Bonjour,
sur mon pc sous windows 7 via firefox
je ne reçois plus mes mails sur ma messagerie orange
je peux envoyer mais pas recevoir
j'ai une messagerie principale et deux autre messageries sur le meme compte
la premiere fonctionne normalement mais pas les secondes
en revanche via mon telephone avec 3G je reçois normalement tout mes messages de toutes mes messageries
j'ai essayer depuis un autre portable c'est idem
j'ai changer firefox pour googlle c'est idem
là je suis perdu
pouvez-vous me venir en aide
merci d'avance
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2 réponses

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9 janvier 2019
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Merci
merci de la réponse
la cerise sur le gateau est que là je suis en Espagne pour un certain temps
et impossible de faire le 3900 depuis l'etranger
MPMP10
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23 avril 2019
2286 -
Pas d'autre option seule Orange est en mesure de solutionner ce problème ...
Depuis l'étranger en composant le 00 33 969 36 3000.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/3000-service-et-appel-gratuits-presentation_55071-45629#onglet1
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23 avril 2019
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Merci
Bonsoir ,
Il faut voir avec Orange car votre problème est en interne ( sur leurs serveurs ) :
Au 3900 ..
Bonne chance .
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