Connexion internet

bonjour
voila mon problème je ne sais pas si ma connexion et bonne car je n'y connais rien .je suis nul en informatique . cela fais plusieurs fois que j'appelle les techniciens qui me dise qu'elle et bonne.mais le problème c'est que je n'es plus confiance en eux .dans le pays ou je suis ils racontent n'importe quoi pour être tranquille ou pour vous faire acheté du matériel.
voila le teste que j'ai fait avec SPEEDTEST ma connexion et de 1Mbps.
ping 38 descendant 0.20 ascendant 0.78
un grand merci pour vos conseils que j'attends avec impatience