Messenger sans facebookFermé

Question

Bonsoir
Je vous explique mon problème 
Il y a quelques années j ai crée un compte Messenger sur mon portable Androïd avec un numéro de téléphone en 06......
Outre le fait que je ne me souvienne plus du mot de passe, j ai malgré tout accès à ce compte car il se rentre automatiquement 
Dernièrement j ai changé de numero de téléphone. En 07......
Hier j ai voulu, suite à la réception d un nouveau téléphone, retrouver mon compte messenger. Je n ai pu y accéder.
Lorsque je rentre mon ancien numéro, en 06, cela ne fonctionne pas et il m’est indiqué que le numéro est inconnu.
Lorsque je veux accéder à messenger avec mon nouveau numéro, en 07, je ne peux y arriver n ayant pas le mot de passe. 
Lorsque je m’identifie et que je sélectionne mot de passe oublié il m’est demandé comment je veux le recevoir, par mail ou par sms. Et là je me rend compte que ni le mail ni le téléphone ne m’appartiennent mais appartiennent à quelqu’un un d autre
Avez vous une solution à mon problème, qui j’espere Est clair
Merci



Configuration: iPad / Safari 12.0

lawrence3434 · Answer

Je sais que vous n'êtes pas pendus devant l'ordi, mais si jamais certains d'entre vous ont la solution, je suis preneur
Merci bien

madmyke · Answer

Bonjour

Pas grand chose à vous proposer.
Sauf si vous avez encore l'ancien téléphone, puisqu'il se connecte "automatiquement", il suffit de passer par ce biais pour accéder à votre compte, et de là il vous sera possible de changer le mot de passe, voir récupérer d'autres paramètres.

Concernant le soucis d'un téléphone qui ne serait pas à votre nom, c'est étrange sous android, sauf peut être si c'est un téléphone d'occasion.

bav

lawrence3434 · Answer

Bonsoir et merci pour votre réponse. 
toutefois, je précise que je n'ai pas de souci avec le téléphone. 
En fait, pour reformuler mon message initial. J'ai changé de numéro de téléphone et j'ai donc insérer ma puce dans le dit téléphone, appelons le X. Mon ancien numéro était un 06 et le nouveau est un 07. 
Plus tard, j'ai opté pour un nouveau téléphone (appelé Y) dans lequel, vous l'avez compris, j'ai inséré ma carte Sim en 07. (le numéro 06 ne m'étant plus attribué). 
Le problème est à ce niveau. 
Lorsque je veux récupérer mon compte messenger sans Facebook, sur le téléphone Y, en téléchargeant via le Play store Messenger, je ne peux y accéder puisque je ne me souviens plus de mon mot de passe. Lorsque je sélectionne mot de passe oublié dans le dit compte, il me propose de le récupérer. jusque là, tout va bien. Sauf que lorsque je valide, il est proposé de me l'envoyer sur un numéro de téléphone qui n'est pas le mien (la fin est différente) et que par mail, c'est la même chose (le mail proposé commence par un S ...... et le mien est un E). Précisant que ce n'est pas mon ancien numéro en 06 également. 
J'espère avoir été plus clair dans mon explication.

lawrence3434 · Answer

Bonjour Madmyke, 
par contre, mon nouveau téléphone n'est pas attribué à quelqu'un puisque je viens de l'avoir. Et l'ancien est encore en ma possession. 
Madmyke, je ne comprends pas votre dernière phrase par contre

LaurentTOURNIAYRE · Answer

Bonsoir
L ancien téléphone est encore en ma possession.
Mon compte messenger n est pas lié à Facebook puisque créée sans 
Sûr mon nouveau téléphone j ai rentré les mêmes paramètres Google que sur l ancien.

Messenger sans facebook

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