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Windows 10 ne démarre plus, bloqué sur l'écran ASUS, touches inpérantes, pas d'a

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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10 décembre 2018
- 25 nov. 2018 à 15:04
Bonjour a tous
Je me retrouve confronter a un gros soucis avec un ordinateur portable ASUS X751s.
A mon avis suite a une MaJ système qui s'est mal déroulé, l'ordinateur ne redémarre plus...
Il reste bloqué sur l'écran de bienvenue "ASUS In search ou incredible" rien ne se passe de plus, aucun signe d'activité...
Impossible de rentrer dans le BIOS pour démarrer sur une clé de démarrage W10 ou sur un disk DaRT.
J'ai essayé toutes les touches F, suppr, Esc, la totale quoi
Le clavier a priori fonctionne pourtant puisque Ctrl+Del+Suppr fonctionne parfaitement.
Comment est il possible de faire quelque chose pour modifier le BIOS et ainsi démarrer sur autre chose que le DD intégré.
J e m'arrache les cheveux depuis deux jours.
J'ai extrait le DD et contrôler qu'il fonctionnait parfaitement, les deux partitions y sont bien et le disque OS semble correct lui aussi.
Je ne sais plus quoi faire, à l'aide
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0
Merci
Salut,

Réinitialise les paramètres du BIOS pour voir.

Sinon,


Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
  • Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche


  • Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur

Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
  • Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
  • Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


ThExInfo
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Hélas hélas j'ai déjà essayé cela. De toute façon la batterie était morte je l'ai carrément débranché de la carte mère. Et bien sûr j'ai retiré l'alimentation toute une nuit et rien n'y fait.
il n'y a pas une solution à appliquer direct sur la carte mère.
Merci encore pour ta réponse...
Malekal_morte-
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> ThExInfo
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-
Je n'ai pas d'autres idées, désolé.
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25 novembre 2018
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Merci
Je te rappelle juste que je ne peut pas accéder à quoi que ce soit.
Impossible justement d'avoir accès au BIOS de la machine, j'ai déjà essayé toutes les touches de fonction, echap, suppr rien ne marche.
La seule manip possible sur le clavier est ctrlAltSuppr.
si tu as un truc pour rentrer dans les paramètres du BIOS au démarrage je suis preneur.
j'ai même enlevé le DD mais rien n'y fait
Merci de votre aide à tous
Malekal_morte-
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-
Essaye en retirant la batterie pendant 15 minutes.
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