Le Bluetooth de mon ordinateur ne détecte aucun périphérique.

-
Bonjour,

Depuis que j'ai installé mon système Windows 10 sur mon PC tablette Acer W700, le Bluetooth n'arrive à détecter aucun périphérique.
Il s'active, tout les pilotes sont à jour, mais quand je lance le recherche ça ne détecte aucun de mes périphériques.
Que dois-je faire s'il vous plaît ?

Merci.

Configuration: Android / Chrome 64.0.3282.137
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Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans Bluetooth ?

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Dagaba
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Salut kaneagle, voici une photo
d'écran de ce que j'ai.
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Donne le no. d'identification de matériel du generic bluetooth adapter
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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Dagaba
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Salut kaneagle, je suis très heureux que vous m'aidiez. J'ai fait ce que vous m'avez demandé et voici le résultat en photo.
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Télécharge et installe --> 7Zip64 bits

Télécharge ce pilote --> Bluetooth

Fais clic droit sur --> eb1a74f9-e68d....cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "eb1a74f9-e68d.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le generic bluetooth adapter
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> eb1a74f9-e68d.....
OK, suivant
Redémarre.

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Dagaba
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Merci mon frère, pour votre aide. J'ai fait tout le processus comme vous l'aviez dit, mais le problème persiste toujours. Es-ce qu'il peut y avoir une autre solution ?
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