Impossible de raccorder malgré immeuble fibré

Bonjour à tous,

J'habite dans un immeuble de 2014, qui avait été pré-fibré. Dans mon ancien logement au sein du même immeuble le raccordement n'avait posé aucun souci, mais là, nous n'y arrivons pas. Le technicien Orange est passé début du mois de novembre, et n'a pas trouvé la gaine qui doit aboutir chez moi au niveau des communs. Et chez moi, il ne semble pas y avoir de gaine vide, ou avec seulement le fameux fil orange. Le technicien a essayé de partir d'une gaine chez moi pour aboutir aux communs, et en a pris une arbitrairement ou non, je ne sais pas (cf. PJ) et son tire-fil bloqué à un moment donné... En même temps, cette gaine semble déjà bien remplie...




Il a donc voulu utiliser une solution de contournement, et passer par la gaine ADSL en partant des communs. Et là, on entend son aiguille arriver dans mes murs, mais le fourreau n'étant pas tiré sous la partie compteur électrique (cf. PJ), nous n'arrivons pas à la guider pour la faire arriver sous le compteur Linky...

Donc, dans la situation actuelle, je me retrouve sans internet... D'après vous, avant de faire des recours auprès des bailleurs pour qu'ils demandent au Syndic quoi que ce soit, y a-t-il quelque chose à faire au niveau du panneau électrique ? Un électricien privé est-il habilité à retirer ce panneau pour me donner accès un peu plus au câbles histoire de retrouver mon tire-fil et le faire arriver où je veux avant qu'il remette tout en place ? Je suis désespéré là... (et je ne m'y connaît pas du tout dans le domaine, et en bricolage en général...)

Merci à vous pour vos lumières.
Matthieu.