MAJ carte graphique mais laquelle et comment ?

Fermé
CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 - 18 nov. 2018 à 14:55
CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 - 20 nov. 2018 à 09:46
Bonjour tout le monde,

J'avais un petit soucis de luminosité sur mon portable (ACER)... J'ai fouillé sur le net et j'ai vu que cela devait venir du pilote de la carte graphique. OK...

Dans le gestionnaire de périphérique, RAS... apparemment.. En je ne sais pas... je ne sais plus^^

Explication :

Par de point d'exclamation jaune... MAJ du pilote, ne trouve rien... Bref... "ce serait" une AMD une Radeon HD 6300M
Pourquoi "ce serait" ? Sur le site AMD... 6300M n'existe pas^^

Encore plus fort... Sur une etiquette sur le PC, ce serait une 6370M...! Miracle... elle est connue chez AMD^^
Donc... Je télécharge et installe les pilotes... Tout se passe bien.. Marvelous...

MAIS...

Toujours le même problème... Pas moyen de régler la luminosité de l'écran...

Et encore plus fort : En retournant dans le gestionnaire de périph... je trouve quoi ? la 6370M ??? Et bien que neni^^... je retrouve toujours la 6300M... et toujours sans triangle jaune... c'est a dire sans soucis....

Une explication ? une solution ?

Par avance Merci


A voir également:

18 réponses

billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 15:04
salut

regarde si tu trouves ton bonheur avec les infos de cette page >> https://www.amd.com/fr/support

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 15:18
Re bonjour BillMaxime^^
C'est justement de là que viennent les pilotes AMD Radeon HD 6370M...
Je les ai installés... normalement... Reboot... Pas de message d'erreur....
Et idem... dans le gestionnaire de périph, toujours AMD Radeon HD 6300M !
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 15:27
re

regarde sur cette page >> https://www.notebookcheck.net/AMD-Radeon-HD-6330M.43845.0.html

c'est la série "Radeon HD 6300M Series"

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 16:04
Effectivement sur ton site ils marquent que c les mêmes.
Un peu c...llons chez AMD car il faut le savoir...

J'ai téléchargé ceux du 6330M comme indiqué dans ton lien... je vais tester tout à l'heure... car cela semble être les mêmes fichiers que j'ai téléchargé moi tout à l'heure en demandant 6370M

Ce qui est curieux c'est qu'en ayant deja installé les 6370M le gestionnaire de périph continue à l'indiquer 6300M alors qu'il n'y a pas eu d'erreur à l'installation des 6370M !^^

A voir...
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 16:11
re

Pas moyen de régler la luminosité de l'écran

ce ne serait pas la fonction avec les touches FN+ la touche F... qui ne fonctionne plus?

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 16:38
C'est vrai que je n'y avais pas vraiment pensé MAIS à y réfléchir je ne crois pas car :

1) c'est fn et fleche droite/gauche... et fn fonctionne avec le son... et touche droite/gauche pas de soucis non plus... Donc clavier en bon état.
2) J'ai vu je ne sais plus ou sur un forum que cela devait venir du pilote de la carte graphique

Donc... je sèche
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 16:53
re

J'avais un petit soucis de luminosité sur mon portable (ACER)... J'ai fouillé sur le net et j'ai vu que cela devait venir du pilote de la carte graphique. OK...

donne le modèle de ton pc et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

donne aussi l'identifiant du pilote graphique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 17:26
Modèle de MON PC avec mon pblm de carte graphique :
ACER Aspire 7741g Pour le 32 ou 64, c'est un 64... (je connais deja l'astuce car j'avais deja founé pour trouver ce qu'était le PC du copain et surtout de dossier x86 au cas ou je ne pourrais pas redemarrer WD)

Pilote graphique : 1 seul mais plusieurs N° :
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 nov. 2018 à 17:32
Bonjour,

Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes graphiques ?
L'Intel est-elle présente ?

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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 17:44
Bonsoir Kaneagle
Merci pour ta réponse...
Non Juste l'AMD Radeon HD 6....
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 17:39
re

là comme tu as le dernier driver du site AMD, je ne vois pas comment t'aider davantage pour ton souci de luminosité

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 17:46
Et bien c'est pas dramatique, tu m'as déjà ENORMEMENT AIDE !!!
Merci bcp...
En bidouillant un peu... je me suis apercu qu'une generique microsoft me permettait d'augmenter ou baisser la luminosité... Pas celle d'AMD ^^ ^^ Triste tt de mm ^^
Bref ^^ C pas une catastrophe
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 18:11
re

En bidouillant un peu... je me suis apercu qu'une generique microsoft me permettait d'augmenter ou baisser la luminosité... Pas celle d'AMD ^^ ^^ Triste tt de mm ^^

ok, je ne sais si Kaneagle va te demander d'installer le pilote Intel pour la cate graphique?

attend qu'il repasse sur le topic

@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 18:46
OK Pas de soucis Et Merci encore pour ce que tu as fait pour moi ^^
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 18:50
re

pas de souci pour l'aide :)

bonne continuation

@+
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
18 nov. 2018 à 19:51
Pas de carte Intel ?

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 19:58
Non absolument pas... :
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 18 nov. 2018 à 20:08
Ok, c'est quoi la version du dernier pilote installé pour l'AMD ?

Depuis quand as-tu ce problème ?
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 20:44
J'avais ce problème depuis un moment... je ne sais plus... en fait c pas dramatique alors j'ai pas trop fait attention
Là je voulais juste bichonner la chose en me refaisant une image disque clean...
La version actuelle :


Ces éléments sont ceux que j'ai avec la MAJ faite aujourd'hui pompéé sur le site AMD (2 pilotes pour WD 10 64 bits) :
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 18 nov. 2018 à 20:52
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Essaie cette version (16.2.1) --> AMD (313 mb)

Fais clic droit sur --> non-whql-win8.1-win7-....exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "non-whql-win8.1-win7-....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Cartes graphiqus
Fais clic droit sur la carte AMD
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> non-whql-win8.1-win7-....
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WB6A_INF
Sélectionne le fichier --> C7318064.inf et OK.
Redémarre.



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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
Modifié le 18 nov. 2018 à 21:37
Dsl... apparemment C7318064.inf introuvable :

Et rien dans le dossier B299907 non plus

En plus j'avais deja lancé l'exe cet apres midi ( C'est celui dont je parlais tt a l'heure)
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 21:44
re

regarde sur la capture d'écran, c'est celui qui est entouré



@+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 21:50
Grrrr :
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 21:58
PArdon c'etait pour Kaneagle^^
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 21:59
Ha non effectivement c'etait pour toi ^^
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 21:52
re

si tu as bien suivi la procédure d'écrite par Kaneagle, attend qu'il repasse sur le topic pour te donner d'autres directives

@+
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
18 nov. 2018 à 22:00
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 18 nov. 2018 à 22:41
As-tu bien téléchargé le pilote pour windows 7 64 bits, version 16.2.1 (3/1/2016) ?


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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
18 nov. 2018 à 23:10
Ah non... Je suis allé sur WD 10 64 bits... Ce qui est ma config du moment
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billmaxime Messages postés 49931 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 946
Modifié le 18 nov. 2018 à 23:15
re

Ah non... Je suis allé sur WD 10 64 bits... Ce qui est ma config actuelle

alors, pour suivre les directives de Kaneagle, tu dois télécharger le pilote Beta pour W7 en 64 bits de 313 mb

ensuite, suis la procédure qu'il a prescrite pour l'installation dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35702039-maj-carte-graphique-mais-laquelle-et-comment#20

@+

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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 19 nov. 2018 à 14:57
Donc, c'est sous windows 10 !
Depuis quand as-tu ce problème ?

Clic droit sur le bureau
Paramètres d'affichage
Vois si tu peux modifier la luminosité.



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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
19 nov. 2018 à 16:50
Que neni ^^ tjrs pareil... 30% ou 100% c'est pareil
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vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié le 19 nov. 2018 à 14:48
salut CMoi35000

dans Paramètres => Contraste => Utiliser le contraste élevé
tu as regardé si tu ne pourrais pas régler

il faut aussi dire que les réglages Windows sont pratiquement nuls pour ce cas

à+
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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
19 nov. 2018 à 16:59
Bonsoir "Vieu bison boiteu"
Mouais...^^ cela reste du contraste... pas vraiment de la luminosité...
J'ai même essayé après avoir activé le contraste élévé de retourner dans la luminosité... rien de plus...
Bref... je crois que je vais retourner chercher un driver MS général... ce sera pas de l'AMD et le dernier cri mais au moins cela marchera^^
Merci tt de mm et bonne soirée ;)
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
19 nov. 2018 à 20:13
Télécharge ce pilote --> AMD

Fais clic droit sur --> VGA_AMD_......zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "VGA_AMD_......\"

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte AMD
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne AMD, soit vidéo, graphique, .....
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_AMD_......
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Sélectionne le dossier --> WB6A_INF
OK, suivant
Redémarre.


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CMoi35000 Messages postés 98 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
20 nov. 2018 à 09:46
Dès que j'ai 2mn je test... ;)
Merci
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