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Plus de connexion sur le pc, plus moyen de se connecter au WIFI ! [Résolu]

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- - Dernière réponse : Sokox76
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18 novembre 2018
- 18 nov. 2018 à 13:54
Bonjour, je vais vous résumez ma situation,
Le pc portable de ma mère était lent et était sous windows 8.1 et donc je me suis dit que j'allais passer l'ordi sous windows 10 afin de moins beuguer, alors j'ai d'abord reset le pc pour après faire la mise a jour, mais après avoir reset le pc, je ne voyais plus le wifi, il est juste marqué "Aucune connexion disponnible" ,



et donc j'ai été voir dans les périphériques et il me semble que les périphériques ne sont pas installer alors que avant d'avoir fais le reset tout fonctionnait normalement.



Puis j'ai vu tout en haut qu'il y avait des périphériques non-installés mais je n'ai pas réussi à les installer :



Voilà se qu'il me met quand je vais dans les propriétés d'un des périphériques, la je suis actuellement sur mon pc à moi, j'ai ensuite essayer de re reset le pc mais sans résultat toujours le problème, puis j'ai essayer de ré installer les drivers avec un cd de driver de mon pc à moi mais sans résultat également.
Donc voilà j'ai tout essayer mais je n'arrive pas à trouver une solution.

Merci d'avance de votre aide.
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télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

ensuite, fait de même avec celui-ci clique ici

après l'installation des 2 pilotes, redémarre le pc et regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as encore des alertes

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Sokox76
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Ok je vais tester sa merci
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Le pc portable de ma mère était lent et était sous windows 8.1 et donc je me suis dit que j'allais passer l'ordi sous windows 10 afin de moins beuguer

pour commencer, W10 est activé sur le pc en question?

@+
Sokox76
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Non le pc est toujours sous Windows 8.1 car c’est Justement après le reset que en voulant faire la mise à jour j’avais besoin d’internet Et c’est la que je j’ai eu le problème
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donne la marque et le modèle du pc, et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.com/faq/19107-32-ou-64-bits-comment-savoir

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Sokox76
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Malheureusement je n’ai pas accès maintenant au pc logiquement vers 23h j’enverrai les infos ^^
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ok

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C'est un médion Akoya
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C'est un médion Akoya

il manque 1 partie de la référence, tu dois avoir quelque chose comme ceci >> MEDION AKOYA S641x

@+
Sokox76
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18 novembre 2018
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Je ne connais pas éxactement la référence du pc, je l'ai depuis 2014
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regarde sous le pc, tu dois avoir 1 étiquette avec le modèle

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Ok : Model : S6214T Notebook
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ok, en attente de ta réponse

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Sa na rien changer mais quand je lancais le logiciel sa me demandais où l'éxtraire et de base c'était C:/Médion, donc je ne sais pas quoi faire maintenant
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Dans les dossier créer il y a des setup.exe je les éxécute ?
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Dans les dossier créer il y a des setup.exe je les éxécute ?

oui

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Tout refonctionne merci mille fois mais Dans l'onglet "Autres périphériques", j'ai toujours le périphérique "Périphérique Inconnu" et "USB 2.0-CRW" mais pour la clé usb j'arrive quand même à bracnher des clée usb sur le pc et sa fonctionne
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poste 1 capture d'écran, et donne l'dentifiant du périphérique en alerte >> https://www.commentcamarche.com/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

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Voilà
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télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

installe le comme les 2 autres

tu peux me poster par 1 copier/coller l'identifiant USB\VID

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Sokox76
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Je l'ai instalé mais ca na rien changer
Les identifants :
Périphérique Inconnu :

ACPI\VEN_PTK&DEV_0001

ACPI\PTK0001
  • PTK0001


USB :

USB\VID_0BDA&PID_0129&REV_3960

USB\VID_0BDA&PID_0129
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essaie celui-ci clique ici

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Ok je n'ai plus maintenant le périphérique USB en orange il fonctionne, il ne me reste plus que le périphérique inconnue
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essaie celui-ci clique ici

dans la page, clique sur >> devid-driver-207777.exe (3.23 Mb)

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Sokox76
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Je le vois toujours pourtant je viens de mettre tous mes drivers à jour grâce à l’application que vous m'avez passé + driver booster 6, donc je pense que c'est bon malgré qu'il l'affiche toujours
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Je pense que je vais faire la mise à jour vers windows 10 maintenant vu que j'ai internet
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ok, tu as besoin d'aide pour la manipulation?

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Désole je n’ai pas vu la notification, Mais ne t’inquiète pas je sais comment on fais et un grand merci pour tout !
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pas de souci pour l'aide :)

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Sokox76
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Bonne journée à toi !
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merci, et je t'en souhaite tout autant

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Merci merci ;)
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