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Mon Wi-Fi ne fonctionne pas correctement

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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018 - 17 nov. 2018 à 15:02
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 - 18 nov. 2018 à 17:52
Bonjour/Bonsoir,

J'ai formaté mon ordinateur HP et j'ai installé Windows 10 dessus, bref rien de bizarre, je me connecte à mon Wi-Fi et je remarque que chaque 10 voire 20 secondes la connexion Internet se coupe et reprend son état normal après et vu que je joue à des jeux vidéos ça ma vite saoulé donc j'ai du branché mon câble Ethernet (RJ45) et ça a marché parfaitement mais je ne peux pas rester collé à mon routeur toute la journée donc je veux bien résoudre ce problème d'Internet et je doute qu'il provient soit de mon driver ou de ma carte réseau mais c'est encore dans le doute, alors j'aimerai bien avoir une solution pour cela :D

Merci d'avance

3 réponses

Réponse 1 / 3
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
17 nov. 2018 à 15:41
Bonjour
tu as mis w10, donc il y avais un autre OS auparavant. Les pilotes sont bien ceux destinés à w10?
Toutes les mises à jour pour w10 faites ?
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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018
17 nov. 2018 à 15:49
J'avais Windows 8.1, comment je peux savoir si mes pilotes sont bien destinés à Windows 10 et leur faire une mise à jour ?
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Réponse 2 / 3
Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
17 nov. 2018 à 17:58
je ne comprends pas, quand on a w8.1, les mises à jour de MS le font passer automatiquement à w10.

D'où sort tu ce w10?

Les pilotes sont disponibles chez support de HP
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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018
17 nov. 2018 à 18:03
J'ai du le formater moi-même et installer une version de Windows 10 sans clé d'activation du coup j'ai toujours ce message en bas à droite de l'écran qui me demande de l'activer, ça peut expliquer pourquoi les drivers ne se sont pas mis à jour :/
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
17 nov. 2018 à 18:14
:/
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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018
17 nov. 2018 à 18:18
Alors aucune chance que mon Wi-Fi se répare ?
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 219
17 nov. 2018 à 19:09
je ne saurai me prononcer, en principe, il faut que w10 soit d'origine et activé pour ouvrir les canaux d'actualisation

https://www.dominicdesbiens.com/articles/il-est-toujours-possible-de-mettre-a-niveau-gratuitement-et-legalement-son-ordinateur-vers-windows-10.html
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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018
17 nov. 2018 à 19:16
Donc je dois télécharger Windows 10 du lien de Media Creation Tool et l'installer sur mon ordi dès le début pour l'avoir légalement ?
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Réponse 3 / 3
vieu bison boiteu Messages postés 44277 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 549
17 nov. 2018 à 19:25
salut Apostorial 
 J'ai formaté mon ordinateur HP et j'ai installé Windows 10 dessus

pour installer Windows 10 , il te faut une clé d' activation maintenant

répares le en le branchant avec un câble réseau
et déjà réinstaller le fichier chipset

à+
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Apostorial Messages postés 6 Date d'inscription samedi 17 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2018
17 nov. 2018 à 19:26
Euh merci pour ta réponse mais je ne capte pas totalement ce que tu dis, je suis connecté actuellement à Internet avec un câble Ethernet mais le fichier chipset va me servir à quoi exactement ?
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LINK
Modifié le 17 nov. 2018 à 19:39
Salut,
Sur beaucoup de PC portables, une clé OEM de Windows est stockée dans l'UEFI et tu l'achète donc en même temps que le PC. Windows sait la reconnaître et l'utilise.

Si ce n'est pas le cas c'est peut-être que tu l'as acheté sans OS ? ou qu'il est vieux ?
Donc il faut acheter une clé Windows si tu n'en as pas déjà une. Il y en a à moins de 10€ sur Cdiscount.
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vieu bison boiteu Messages postés 44277 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 549
17 nov. 2018 à 19:38
si il avait Windows 8 ( ou 8.1 ) au départ , pour installer Windows 10 il lui faut une clé
c' est Windows 8 ( ou 8.1 ) qu' il peut réinstaller sans en avoir besoin
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