Mon disque dur a arrêté de tourner suite à un chocFermé

Question

Bonjour, 

Hier, en faisant un peu de ménage, mon ordinateur (une tour) a subi un léger choc par accident, alors que l'ordinateur était allumé. Je pensais que ce n'était rien mais le système a gelé (plus capable d'utiliser la souris, etc...) + un bruit de friture qui semblait sortir de la machine. Je ne pouvais pas aller dans le menu démarrer alors j'ai redémarré manuellement, et ensuite tout semble bien fonctionner. 

C'était très probablement le disque dur qui avait arrêté de tourner. 

J'ai téléphoné à une entreprise d'assistance informatique trouvée sur internet, et le type m'a dit que j'avais besoin d'un examen de disque dur car il se pouvait que du jour au lendemain mon ordinateur arrête de fonctionner, qu'un bon matin il ne s'allume plus. 
Mais je me suis dit que ce type pouvait uniquement vouloir faire de l'argent. J'en ai parlé à un ami très calé qui m'a dit que si mon ordinateur fonctionnait après redémarrage, ça voulait dire que tout allait bien. 
Mais il me reste encore des doutes, j'ai donc décidé de poser la question à la communauté. 

Merci de m'aider ! 




Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.102

UnkutEth · Answer

Bonsoir,

Il existe des logiciels (du genre, crystaldisk ect) qui permettent de voir l'état de santé des disques durs si cela vous inquiète.

Pour ma part, je pense que si tout va bien après le redémarrage, c'est bon signe. Le choc peut avoir secouer les composants ce qui les a fait planter sur le coup, sans forcément créer de dommage dessus..

stopla · Answer

Bonsoir.

Si la tête de lecture a rayée une partie du disque dur qui n'est pas encore lu par votre ordinateur, tout ce passera bien. 

En revanche, le jour ou vous mettrez des données sur la partie endommagée, vous risquez de graves dysfonctionnements voire la perte totale de vos données car la rayure peut endommager la tète de lecture en passant par dessus 5 000 à 7 000 fois par minutes...

Le bruit de friture que vous avez entendu n'est pas bon signe !
Mais restons ..positif !

Je vous invite à tester votre disque avec Crystaldisk.
https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/72256/CrystalDiskInfo8_4_0.zip/

et 

TestDisk
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Download

..et nous poster les rapports générés ainsi que vos remarques personnelles.

Zadig90 · Answer

Bon, je viens de faire une analyse avec CrystalDisk, mais n'étant pas calé en informatique, je ne peux pas interpréter le rapport. Je le partage ici en attendant que TestDisk soit terminé d'installer. 
Merci pour votre aide !

Zadig90 · Answer

Enfin, je vois bien que l'état de santé est correct, mais je ne peux pas interpréter les détails en bas. Aussi, j'ai redémarré mon ordinateur, et quand l'écran du bureau est apparu deux petites fenêtres noires (semblables à des fenêtres DOS), sont apparues l'instant d'à peine une seconde. Est-ce en lien avec les logiciels ? Et, est-ce normal ? 
Merci !

jeanbern · Answer

Salut,

As tu essayé Testdisk ?

jeanbern · Answer

Déjà ton disque dur est un SSD ou un HDD ?

jeanbern · Answer

Salut,

Oui c'est un HDD 
Je te conseille tout de même de le remplacer

Zadig90 · Answer

Bonjour, 
personne pour m'aider sérieusement s.v.p.? J'ai "fait mes devoirs" en faisant une analyse avec crystaldisk, et personne ne semble avoir prit en considération le rapport que j'ai posté... Je suis un peu découragé, à part les deux premières réponses (dont malheureusement il n'y a pas eu suite), j'ai l'impression que les autres messages font juste me plonger encore plus dans le brouillard. 
Merci d'avance, car je suis vraiment découragé là !

jeanbern · Answer

Voici la courbre 
Après 3 an il décroit de 12% chaque année

UnkutEth · Answer

Bonsoir, je viens rajouter le fait qu'il n'a probablement rien eu.

Si rien ne semble avoir changé (pas d'écran bleu, pas de ramage soudain ou autres chose du genre), il n'y a pas de raison de s'inquiéter.

Pour le nombre d'heures que tu as, j'ai des disques durs qui ont entre 30.000 et 40.000 heures de fonctionnement (qui ont bientôt 10ans), et qui vont toujours sans aucun problèmes.. Un disque dur tient longtemps si on n'y fait pas n'importe quoi (jouer avec les options avancés, les volumes/partitions ect) et qu'on en prends un minimum soin..

Mon disque dur a arrêté de tourner suite à un choc

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